Zaanse stations zijn niet populair bij reizigers

Zaanse stations zijn niet populair bij treinreizigers. Zaandijk Zaanse Schans staat in het jaarlijkse beoordelingsonderzoek van ProRail en NS op de 274e plaats met een score van 6,9 (vorig jaar 6,8), gevolgd door Zaandam op 283e (6,9/7,1), Krommenie-Assendelft op 315 (6,7 / 6,8), Wormerveer op 347 (6,6 / 6,9), Koog aan de Zaan met 355 (6,5 / 6,9) en Zaandam Kogerveld met 366 (6,4 / 6, 4). De lijst bevat 393 stations.

Na zeven jaar van geleidelijke stijging is er landelijk voor het eerst sprake van een lichte daling van de overall waardering, wat ook geldt voor het merendeel van de Zaanse stations. De ruim 83.000 deelnemers aan het onderzoek beoordeelden de stations gemiddeld met een 7,2, een tiende minder dan in 2022. In 2021 was dat 7,31 en in 2016 was dat 6,94. Volgens de spoorvervoerder is de daling in 2023 ten opzichte van 2022 te verklaren door het toenemende aantal reizigers na het coronavirus. ‘De stations werden drukker, wat van invloed is op de beoordeling, terwijl het tijdens de coronajaren, met weinig pendelaars, rustig was op het station. Ook de terugkeer van de reiziger na veel thuiswerken heeft invloed op de score. Zij zijn over het algemeen kritischer op hun positie dan reizigers die een dagje weg zijn.’

Net als vorig jaar voert Klimmen-Ransdaal de lijst aan. Het Zuid-Limburgse lijnstation Heuvelland kreeg een score van 8,7, de hoogste score ooit behaald. “Reizigers waarderen dit station vanwege de prachtige ligging in het berglandschap en vanwege het monumentale stationsgebouw uit 1913 met restaurant en terras op het perron”, aldus NS. Op dezelfde lijn staat ook nummer twee, Schin op Geul (8,2). Het station Mantgum in Fryslân eindigde op de derde plaats (8,2).

Reizigers beschouwen Lage Zwaluwe nog steeds als het meest deprimerende station met een score van 4,6. “Ondanks verbeteringen als perronvernieuwing en verlichting vinden pendelaars het station nog steeds sfeerarm”, zegt de NS. Het station ligt ver van de stad en naast de snelweg. NS en ProRail onderzoeken hoe ze het station kunnen verbeteren. Ook Den Helder Zuid kreeg een slechte beoordeling van reizigers (5,4). De top drie in Noord-Holland zijn Overveen en Santpoort Zuid (beide met 8) en Enkhuizen met een score van 7,9.