JIP helpt jongeren op weg met een ontmoetingspunt

Het Helmondse Jeugd Inloop Punt (JIP) helpt jongeren met uiteenlopende vragen door te luisteren en met ze in gesprek te gaan. Het doel is om gezamenlijk een passende oplossing te vinden voor een specifieke ondersteuningsvraag. Naast een plek waar iedereen binnen kan komen, biedt het JIP-team ook spreekuren aan op twee middelbare scholen. Medewerkers Nicky Fornes-Martinez, Nastasja Makel, Michelle Sandkuijl en Bea van Otterdijk vertellen meer over de organisatie en de problemen waarmee ze kampen: “Je kunt niet alles oplossen, maar soms is alleen luisteren al voldoende.”

Bij JIP werken zeven mensen in vaste dienst en drie vrijwilligers bieden ondersteuning. Vorig jaar ontving de organisatie ongeveer 249 jongeren uit Helmond. Bezoekers tussen de 17 en 27 jaar kunnen met hun vragen (hulp) terecht bij de organisatie. “Deze vragen variëren sterk en beïnvloeden alle gebieden van het leven. Dan moet je nadenken over genderkwesties, vragen over studiemogelijkheden en financiële kwesties”, legt Fornés-Martínez uit.

Jongeren uit Helmond kunnen zonder afspraak binnenlopen in het pand aan de Molenstraat 138 en hun vragen stellen aan het JIP-team. “Om de drempel te verlagen hebben we ook in twee scholen ruimte gereserveerd”, legt Makel uit. “Bij ROC Ter Aa en het Jan van Brabant College kunnen mensen op dinsdag bij ons terecht. Hulp vragen is niet voor iedereen gemakkelijk. Sommige jongeren komen via de praktijkverpleegkundige bij ons terecht. We merken ook dat docenten de aandacht van leerlingen op onze hulp vestigen.”

Geen wachtlijst

De druk op de zorg is enorm en wachtlijsten zijn in deze sector essentieel geworden. JIP doet er alles aan om de vaart erin te houden als er een hulpvraag komt. Dit werkt, zegt Fornés-Martínez: “Wij zorgen ervoor dat de intake binnen een week klaar is. Dan maken we samen met de jongeman zelf een plan. Hoe is het mogelijk dat wij zo snel kunnen werken? Ons team is goed op elkaar afgestemd en we hebben afgesproken geen wachtlijsten te creëren. Helaas hebben wij te maken met wachtlijsten als wij iemand moeten aanbevelen. We geven echter niet op voordat alles is opgelost of gerepareerd”, legt Makel uit.

De beste manier om ons te omschrijven is als ‘borden’ en ‘puinopruimers’. Wij helpen mensen op hun pad en staan ​​hen bij. Mensen kunnen altijd contact met ons opnemen via telefoon, e-mail en app”, vult Sandkuijl aan. Als iemand zich aanmeldt, zorgt het team ervoor dat er altijd feedback wordt gegeven: “Soms is alleen maar naar iemand luisteren al voldoende. Natuurlijk doen we er alles aan om iemand te helpen, maar je kunt niet alles oplossen.”

Vraag om hulp

Behalve Helmond en Rotterdam kent Nederland weinig opvangpunten voor jongeren. Het werk van het JIP-team blijft niet onopgemerkt in de regio. “We krijgen vaak verzoeken van mensen van buiten de stad”, zegt Fornés-Martínez. “Helaas kunnen we alleen mensen helpen die in Helmond wonen. Dit betekent ook dat we jongeren kunnen helpen die de taal niet spreken. Zolang ze wonen in Helmond. Gelukkig weten steeds meer jongeren wie we zijn en wat we doen. Een hulpvraag waar veel jongeren moeite mee hebben is het vinden van een woning. Ook al is er urgentie, die is nog niet zo makkelijk te vinden een thuis.”

Het vinden en toewijzen van huisvesting is iets waar JIP nauwelijks bij kan helpen. Sandkuijl: “Soms komen we hele aangrijpende verhalen tegen. Jongeren die net meerderjarig zijn en aan hun gezinssituatie willen ontsnappen, kunnen door de woningnood nergens terecht. Ze zijn dan als het ware gevangenen in hun eigen ouderlijk huis. Dat geeft je een machteloos gevoel. Naar hen luisteren is het minste wat je kunt doen.”

Armoede

Het jeugdsteunpunt werkt graag samen met andere partijen. En het vindt zijn oorsprong in het JIP, ‘Mijn Kleine’. Dit initiatief is jaren geleden opgericht om tienermoeders te helpen. Uiteindelijk groeide het project en breidde de doelgroep zich uit. Naast jonge moeders kunnen ook mensen met een kleine beurs bij deze organisatie terecht.

“We hebben gratis spullen beschikbaar voor mensen die in armoede leven. Heeft u spullen of kleding nodig, dan kunt u deze hier ophalen. Wij werken op basis van vertrouwen en hebben geen controle over uw inkomen. Steeds meer mensen weten ons te vinden. In 2023 hadden we ongeveer 900 bezoekers. Helaas is er in Helmond veel armoede”, besluit Van Otterdijk.

Fotografie: Hans Choufoer (selfie gemaakt door JIP)