Albert Heijn verwijdert onjuiste duurzaamheidsclaims uit winkels

Regionaal: Supermarktketen Albert Heijn heeft in opdracht van de Autoriteit Consument en Markt (ACM) onduidelijke en onjuiste duurzaamheidsclaims uit haar winkels verwijderd. Claims waren onder meer ‘de meest duurzame supermarkt’ en ‘samen met onze producenten/boeren werken we aan een duurzamere toekomst’.

De ACM oordeelde dat de claims onvoldoende onderbouwd waren en consumenten konden misleiden. De term ‘duurzamere supermarkt’ is gebaseerd op onderzoek naar consumentenervaringen en niet op concrete duurzaamheidsinspanningen. In de uitspraak over de samenwerking met producenten en boeren ontbrak concrete informatie over de aard van die samenwerking.

eerlijk en duidelijk

“Bedrijven moeten eerlijk en duidelijk zijn over duurzaamheid”, zegt Edwin van Houten, directeur Consumenten bij de ACM. “Dit betekent dat ze alleen uitspraken mogen doen die correct en begrijpelijk zijn. “Het is belangrijk dat een supermarktketen als Albert Heijn ook duidelijke en eerlijke duurzaamheidsverklaringen hanteert.”

Albert Heijn heeft zich gecommitteerd om de ACM Richtlijnen Duurzaamheidsverklaringen te gebruiken bij het evalueren van haar toekomstige duurzaamheidsverklaringen. De ACM zal toezicht blijven houden op de naleving van deze richtlijn.

Geschade consumenten

Onjuiste en onduidelijke duurzaamheidsclaims kunnen consumenten schade berokkenen. Consumenten kunnen worden misleid en beslissingen nemen die niet in overeenstemming zijn met hun waarden. De ACM vraagt ​​consumenten kritisch te zijn op duurzaamheidsclaims en te controleren of deze onderbouwd zijn.

Steun de regio Purmerend met een kleine donatie. Alle kleine beetjes helpen ons en moedigen ons aan om nieuws te blijven. Voor iedereen. Bij voorbaat bedankt.