Uw huurwoning verbouwen: soms mooi, soms een nachtmerrie

In de Helmondse Leonardusbuurt en Planetenbuurt vinden veel renovatiewerkzaamheden plaats. Ook de wijk Coevering in Geldrop wordt gerenoveerd. Overal staan ​​steigers, bouwkettingen en bestelwagens van bouwbedrijven. Woningen krijgen een nieuw dak, nieuwe kozijnen of een nieuwe voordeur. In veel woningen heeft ook de badkamer of keuken aandacht nodig. En er wordt aan duurzaamheid gewerkt: nieuwe verwarmingssystemen en zonnepanelen.

Een oud huis, met tocht en een zeer hoge energierekening, moet verbouwd worden tot een gezellig paleisje dat aan alle huidige eisen voldoet. Maar in de Marslaan, in Helmond, zijn sommige bewoners wanhopig. Wat opvalt: Als een bewoner heel tevreden is en de verbouwing een 8 geeft, is het verhaal voor een bewoner twee huizen verder helemaal anders: veel klachten en een score van 4.

“Na de verbouwing werd ik wakker in een nat bed”, vertelt een bewoner. “De hond slaapt bij mij en ik dacht: hoe kan het dat mijn hondje zoveel plast? Toen bleek dat er een lek zat in het nieuwe dak. “Het water stroomde langs de muren.” Volgens de bewoner had de verbouwing al lang klaar moeten zijn, maar de werkzaamheden duurden maanden en er ging van alles mis. “Ze hebben twee keer het dak doorboord. Het hoofd van mijn dochter viel in stukken.”

Het zijn dezelfde woningen, hetzelfde werk, hetzelfde renovatieproject. Iedereen ervaart het echter heel anders. “Je kunt altijd ergens over klagen, maar ik kom er wel overheen”, zegt een oudere bewoner van de Astronautenlaan in Helmond. “Ik heb zelfs de ontwikkeling gebeld om ze te bedanken voor de mooie renovatie.”

Bewoners merken ook verschillen in Geldrop, waar huizen nieuwe daken en zonnepanelen hebben. Een vrouw vertelt dat het nog steeds tocht en koud is op de begane grond, terwijl de buurvrouw in T-shirt de deur opendoet en zegt dat het in de slaapkamer 23 graden is en dat het voor haar niet kouder is.

In de Leonardusbuurt, Helmond, hebben bewoners heel verschillende ervaringen met de renovatie van het Willem Beringsplein. De bewoners van een huis op de hoek zijn heel blij, de bewoners van sommige huizen klagen ook over tocht in de nek. “Wij vinden dat onze gevel nog steeds niet voldoende geïsoleerd is.”

Een veelgehoorde klacht is dat werknemers vaak niet komen opdagen. “Dan zit je de hele dag thuis te wachten en komt er niemand”, zegt een inwoner van de Planetenbuurt. “Als ze ons vooraf vertellen, gebeurt er niets, maar als je niets hoort, is dat heel vervelend.”

Bovendien wordt wat beloofd wordt niet altijd nagekomen. Of het is volgens bewoners gewoon een prachtige buitenkant, terwijl de binnenkant van het huis een puinhoop is. “Het was een mooi verhaal. Het gaat beter met je, zeiden ze. Het zal er beter uitzien. Nu zit er een gat in de muur tussen mijn badkamer en mijn slaapkamer, ik kan vanuit mijn bed onder de badkuip kijken.”

Er wordt regelmatig melding gemaakt van onbeleefd gedrag van bouwvakkers. “Ze hebben mijn hele badkamer vernield”, vertelt een bewoner van de Willem van Ruysbroeckstraat in Geldrop. “Ze hebben een lelijk douchescherm teruggestuurd. Uiteraard het goedkoopste van het goedkoopste.” De buurman verderop in de straat prijst zelfs de bouwvakkers. “Zeer aardige mensen. Alles was perfect.”

Bovendien wordt wat beloofd wordt niet altijd nagekomen. “We zouden een nieuwe gevel krijgen”, zegt een boze bewoner van de Helmondse Marslaan. “Maar ze installeerden alleen secundaire ramen. Ze hebben tegen ons gelogen. “Ze beloofden van alles, maar ze kwamen niet na.” Volgens de woningbouwvereniging zijn in het definitieve plan nooit nieuwe gevels opgenomen.

Omroep Brabant publiceert vandaag een artikel met de reactie van de betrokken woningbedrijven.