MEE biedt waardevolle ondersteuning aan zorgzame ouders

Ouders kunnen voor alle mogelijke problemen bij MEE terecht. Bijvoorbeeld als u zich zorgen maakt over de ontwikkeling van uw kind of meer wilt weten over de beschikbare zorg. MEE helpt hen op weg. “We zijn er om ouders te helpen die problemen hebben, of het nu grote of kleine vragen zijn”, zegt Ellen. Denk bij vragen over onderwijsmogelijkheden aan het aanvragen van een persoonsgebonden budget (pgb).

Ook ondersteunen medewerkers van de klantenservice van MEE ouders tijdens gesprekken met zorgverleners, bijvoorbeeld als het niet goed gaat in een kinderopvangsetting. Ellen: “Wij bieden een luisterend oor en vinden het belangrijk dat ouders zich begrepen voelen.”

Toegankelijk

MEE onderscheidt zich door haar onafhankelijke en toegankelijke hulp. Ellen: “Wij hebben geen belang bij de beslissingen die ouders nemen. Wij zijn er om ze te informeren en te helpen de juiste vragen te stellen.” Deze onafhankelijkheid is voor ouders belangrijk, vooral tijdens gesprekken met zorgverleners of gemeenten, waarbij de emoties soms hoog kunnen oplopen. “Als we als eerstelijnswerkers samenkomen, kunnen we zonder emotie het gesprek aangaan en bepaalde vragen stellen waar ouders misschien niet zelf aan hebben gedacht.”

MEE neemt echter nooit de controle over; Ouders blijven altijd de baas. “Wij geven je de hulpmiddelen en de kennis die ze nodig hebben om zelfstandig verder te kunnen”, zegt Ellen. De kracht van MEE ligt in het ondersteunen van ouders zodat zij zich zelfstandig kunnen oriënteren op gezondheidsgebied.

emotionele steun

Naast praktische ondersteuning besteedt MEE ook veel aandacht aan het mentale welzijn van ouders. “Veel ouders zijn voortdurend in de regelmodus, altijd bezig met piekeren en plannen maken. Soms vergeten ze na te denken over hun eigen emoties en wat de situatie met hen doet”, zegt Ellen. De cursus Levend Verlies besteedt hier uitgebreid aandacht aan. “Ouders hebben de ruimte om hun gevoelens te delen en leren beter om te gaan met het verdriet en de zorgen die vaak gepaard gaan met het opvoeden van een kind met een beperking.”

Ellen ziet deze emotionele steun als een belangrijke aanvulling op de praktische hulp die MEE biedt. “Het is een moment van rust, waarin ouders kunnen reflecteren op hun situatie. Dat kan ontzettend waardevol zijn, vooral omdat ze veel ballen in de lucht moeten houden.”

Positieve reacties

Ellen hoort regelmatig van ouders hoe waardevol MEE-ondersteuning is. “Laatst zei een ouder tegen mij: ‘Ellen, dankzij jou zit mijn zoon nu in een judoclub met een leraar die echt affiniteit heeft met kinderen met ADHD. Hij geniet er echt elke week van! Zonder jouw hulp had ik dit nooit gevonden.’ Een andere ouder vertelde mij: ‘Dankzij jouw kennis van persoonsgebonden budgetteren hebben wij ons goed kunnen voorbereiden op het gesprek met de gemeente. De aanvraag verliep soepel en we weten nu veel beter wat onze mogelijkheden zijn.’ Ja, dat is heel leuk om te horen. Wat mij ook is bijgebleven is de reactie van een moeder van een kind met autisme. Ze zei: ‘Toen we de diagnose kregen, was er veel verwarring en emotie. Samen met Ellen hebben we alles kunnen oplossen en de nodige maatregelen kunnen nemen. Hij was een grote steun in die moeilijke tijd.’”

Gerichte hulp

Het doel van MEE is om ouders te versterken in hun ouderlijke rol. De ondersteuning is van korte duur en is gericht op het aanreiken van kennis en handvatten zodat zij zelfstandig verder kunnen. Ellen merkt vaak dat ouders na een gesprek met haar beter voorbereid zijn en meer vertrouwen hebben in hun beslissingen. MEE is er niet alleen voor ouders in de beginfase, maar ook als hun kinderen opgroeien. “Wij geven informatie over wat er verandert als een kind 18 wordt, bijvoorbeeld in de zorg en regelgeving. Dit soort problemen roepen vaak veel vragen op en wij zijn hier om gezinnen hierbij te helpen.”

Cursussen

MEE biedt niet alleen klantondersteuning, maar ook cursussen en informatiebijeenkomsten voor ouders in de Amstel- en Zaanregio (met uitzondering van Edam-Volendam). Deze diensten zijn gratis en onafhankelijk. Kijk voor meer informatie of om je aan te melden voor cursussen op www.mee-az.nl/cursus-bij-mee/.

Over MEE
MEE is dé deskundige partner als het gaat om leven met een beperking. Met jarenlange kennis en ervaring biedt MEE gratis onafhankelijke ondersteuning aan bewoners en professionals. Kijk voor meer informatie op: www.mee-az.nl.