Nieuwe wettelijke maatregelen voor telemarketing en woningverkoop in Nederland

Regionaal – De minister van Economie en Klimaat, Micky Adriaansens, maakte vandaag bekend dat er strengere regels komen voor telemarketing en woningverkoop. Deze maatregelen zijn bedoeld om consumenten beter te beschermen tegen ongewenste verkooppraktijken.

De nieuwe regelgeving zal de telefonische verkoop van producten zoals energiecontracten verder beperken. Leveranciers kunnen niet meer telefonisch contact opnemen met mensen of bedrijven die al klant zijn of in het verleden klant zijn geweest, wat nog wel is toegestaan. Telemarketing is voortaan alleen nog toegestaan ​​als consumenten of bedrijven expliciet toestemming hebben gegeven om gebeld te worden.

Voorstellen aan de Tweede Kamer

Minister Adriaansens informeerde de Tweede Kamer over de nationale voorstellen en blijft zich inzetten voor wijzigingen in de EU-regelgeving. Deze veranderingen zouden een volledig Europees of nationaal verbod op telemarketing en huis-aan-huisverkoop mogelijk maken, al heeft de Europese Commissie aangegeven dat dit op korte termijn niet haalbaar is.

Telemarketingklachten

Sinds de invoering van wettelijke regels voor telemarketing op 1 juli 2021 kunnen bedrijven alleen nog maar telefonisch contact opnemen met consumenten als zij daar expliciet toestemming voor hebben gegeven. De Autoriteit Consument en Markt (ACM) ontvangt echter nog steeds veel klachten, wat de noodzaak van strengere beperkingen onderstreept.

Bedenktijd voor de verkoop van deuren

Om consumenten te beschermen tegen misleiding en druk bij woningverkoop introduceert minister Adriaansens een wettelijke bedenktijd. Consumenten hebben minimaal drie werkdagen de tijd om een ​​aanbod dat bij hen thuis wordt afgeleverd te overwegen. Daarnaast blijft de bestaande herroepingstermijn van 14 dagen van kracht, waarbinnen consumenten een overeenkomst zonder opgave van redenen kunnen opzeggen.

Belang van maatregelen

Minister Adriaansens benadrukt het belang van deze maatregelen: “We hebben al veel gedaan om misleiding aan de telefoon of aan de deur tegen te gaan, vooral onder kwetsbare consumenten. Verdere aanpassingen zijn nodig omdat consumenten nog steeds onder druk staan ​​om snelle beslissingen te nemen. Het is belangrijk dat mensen de tijd hebben om na te denken en te kopen op basis van de juiste informatie. “Goede consumentenbescherming is essentieel voor een goed functionerende economie.”

Steun de regio Purmerend met een kleine donatie. Alle kleine beetjes helpen ons en moedigen ons aan om nieuws te blijven. Voor iedereen. Bij voorbaat bedankt.