Nieuw gemechaniseerd Thuiswinkelcentrum in Zwolle

Albert Heijn ziet de vraag naar online boodschappen sterk toenemen en opent daarom een ​​tweede gemechaniseerd Thuiswinkelcentrum (HSC), dit keer in Zwolle. Dit brengt de teller op 9 HSC’s in totaal en vergroot de online bestelcapaciteit in Noordoost-Nederland aanzienlijk. Daarnaast investeert de supermarktketen fors in duurzame bezorgingen en slimme energieoplossingen. Daarnaast blijft Albert Heijn de app verder ontwikkelen, onder meer met nieuwe betaaloplossingen.

”Als leider in de online boodschappenmarkt kijken we voortdurend hoe we slimmer en efficiënter kunnen werken door de nieuwste technologieën in te zetten om aan de groeiende vraag te voldoen. Het is dan ook fantastisch dat we met ons nieuwe gemechaniseerde Thuiswinkelcentrum in Zwolle op een duurzame manier boodschappen kunnen aanbieden aan nog meer klanten in Noordoost-Nederland. En uiteraard spelen onze nieuwe collega’s een sleutelrol bij het verzorgen van de aankopen van onze klanten”, zegt Marit van Egmond, CEO van Albert Heijn.

Nieuwe HSC-bewerking
Het aantal online bestellingen bij Albert Heijn is in 5 jaar tijd verdrievoudigd. Om de groei van online bestellingen mogelijk te maken, opent Albert Heijn, in navolging van de HSC in Barendrecht, een gemechaniseerd HSC in Zwolle. Met dit nieuwe HSC kunnen wekelijks 55.000 extra bestellingen worden verwerkt. Het HSC in Zwolle is een volledig gasvrij gebouw en beschikt over diverse duurzame energieoplossingen, zoals zonnepanelen op het dak, een energiezuinige koelcel, energiezuinige LED-verlichting en een warmtepomp voor het kantoorklimaatsysteem.

Duurzaam aanbod
Gebaseerd op de missie ‘Samen beter voedsel toegankelijk maken’. Voor iedereen.’ Ook Albert Heijn wil online voedselbezorging zo duurzaam mogelijk maken. Albert Heijn bezorgt zoveel mogelijk eten met elektrische bestelwagens. Daarnaast kiest inmiddels 55% van de klanten voor de Buurtroute, een duurzaam initiatief waarbij bezorgtijden aan elkaar gekoppeld zijn. Dit betekent dat bezorgers kortere routes rijden. Sinds de landelijke implementatie afgelopen november heeft de Buurtroute samen met klanten 400.000 kilometer bespaard. Albert Heijn maakte vandaag ook bekend dat het nieuwe gelpacks gaat gebruiken om het gebruik van droogijs voor het einde van het jaar volledig te elimineren. Daarnaast start Albert Heijn een pilot voor het bezorgen van koel- en diepvriesproducten zonder plastic zakken, waarmee ruim 600.000 kg plastic per jaar wordt bespaard.

Verdere ontwikkeling van de applicatie.
Om het online winkelen makkelijker te maken, blijven de betaalmogelijkheden in onze app zich ook ontwikkelen. Zo is betalen via de app nu veel makkelijker, waardoor klanten niet meer hoeven te betalen als de boodschappen aan de deur worden bezorgd. Met iDEAL kunnen klanten hun bestelling nu ook vooraf online betalen. Daarnaast is met de eerder geïntroduceerde digitale pinpas nog steeds vooruitbetaling mogelijk en kunnen gespaarde koopzegels ook worden gebruikt voor het betalen van online aankopen.

Bron: AH