Albert Heijn opent speciaal gemechaniseerd Thuiswinkelcentrum in Zwolle

Volgens de distributieketen in Noordoost-Nederland zal de capaciteit voor online bestellen flink toenemen. Daarnaast investeert de supermarktketen fors in duurzame bezorgingen en slimme energieoplossingen. En Albert Heijn blijft de app ontwikkelen, inclusief nieuwe betaaloplossingen.

‘Als leider in de online boodschappenmarkt kijken we voortdurend hoe we met de nieuwste technologieën slimmer en efficiënter kunnen werken om aan de groeiende vraag te voldoen. Het is dan ook fantastisch dat we met ons nieuwe gemechaniseerde Thuiswinkelcentrum in Zwolle op een duurzame manier boodschappen kunnen aanbieden aan nog meer klanten in Noordoost-Nederland. En uiteraard spelen onze nieuwe collega’s een sleutelrol bij het verzorgen van de aankopen van onze klanten”, zegt Marit van Egmond, CEO van Albert Heijn. Marketing Tribune.

Nieuwe HSC-bewerking
Het aantal online bestellingen bij Albert Heijn is in vijf jaar tijd verdrievoudigd, legt Van Egmond uit. Om de groei van online bestellingen mogelijk te maken, opent Albert Heijn, in navolging van de HSC in Barendrecht, een gemechaniseerd HSC in Zwolle. Met dit nieuwe HSC kunnen maar liefst 55.000 extra bestellingen per week worden verwerkt. Het HSC in Zwolle is een volledig gasvrij gebouw en beschikt over diverse duurzame energieoplossingen, zoals zonnepanelen op het dak, een energiezuinige koelcel, energiezuinige LED-verlichting en een warmtepomp voor het kantoorklimaatsysteem.

Duurzaam aanbod
Van de missie’Samen maken we beter voedsel toegankelijk voor iedereenOok Albert Heijn wil online voedselbezorging zo duurzaam mogelijk maken. Albert Heijn bezorgt zoveel mogelijk eten met elektrische bestelwagens. Daarnaast kiest inmiddels 55% van de klanten voor de ‘Buurtroute’, een duurzaam initiatief waarbij bezorgtijden aan elkaar gekoppeld zijn. Dit betekent dat bezorgers kortere routes rijden. Sinds de landelijke implementatie afgelopen november heeft de Buurtroute samen met klanten 400.000 kilometer bespaard. Albert Heijn maakte vandaag ook bekend dat het nieuwe gelpacks gaat gebruiken om het gebruik van droogijs voor het einde van het jaar volledig te elimineren. Daarnaast start Albert Heijn een pilot voor het bezorgen van koel- en diepvriesproducten zonder plastic zakken, waarmee ruim 600.000 kg plastic per jaar wordt bespaard.

Verdere ontwikkeling van de applicatie.
Om het online winkelen makkelijker te maken, blijven de betaalmogelijkheden in onze app zich ook ontwikkelen. Zo is betalen via de app nu veel makkelijker, waardoor klanten niet meer hoeven te betalen als de boodschappen aan de deur worden bezorgd. Met iDeal kunnen klanten hun bestelling nu ook vooraf online betalen. Daarnaast is met de tot nu toe geïntroduceerde digitale pinpas nog steeds vooruitbetaling mogelijk en kunnen gespaarde koopzegels ook gebruikt worden om online aankopen te betalen, aldus AH.
(PvWK | foto: AH redactiekamer)