Delft voor elkaar – al 10 jaar dé organisatie voor de inwoners van Delft!

Zaterdag 29 juni, 10:02

Algemeen

DELFT – Delft voor Elkaar is sinds 2014 de organisatie waar Delftenaren terecht kunnen voor vragen over zorg en hulpverlening, van financiële zaken tot juridisch advies. Deze week vierde de organisatie haar 10-jarig jubileum: ‘Wij bundelen onze krachten voor veilige, veerkrachtige en gezonde wijken in Delft’, zeggen communicatiemanager Anja Buurman en klantadviseur Fred van Berkum.

Door Frank van der Steen

Tien jaar geleden werd Delft voor Elkaar opgericht, een netwerkorganisatie bestaande uit meerdere organisaties: “Wij bestaan ​​onder meer uit Participate, Kwadraad, MEE Zuid-Holland Noord, Haaglanden Beweegt en VTV. In 2015 is de Wet WMO in werking getreden, waarna is besloten om de door de gemeente Delft ontvangen gelden centraal te verdelen binnen de netwerkorganisatie Delft voor Elkaar. Naast betaalde medewerkers omvat onze organisatie ook informele netwerkorganisaties zoals het Debora Center en de Alzheimer’s Visiting Service. Het zijn vooral vrijwilligersorganisaties met betaalde coördinatoren”, zegt Fred.

Wijziging
Voor Anja was het tien jaar geleden een grote verandering: “Voor mij was het een dubbele verandering. Ik werkte toen bij DIVA Delft en in 2015 zijn we ook gefuseerd met Participe Delft. Dus in één klap van DIVA Delft naar Participe en van Participe naar Delft voor elkaar! Dat was een behoorlijk grote verandering. Helemaal nieuw was het echter niet, want we hadden al veel samengewerkt met andere organisaties.” Ook Fred zag in de beginfase een aantal nieuwe uitdagingen: “Ik was klantenservicemedewerker bij MEE Zuid-Holland Noord en we moesten onze werkprocessen afstemmen op die van Kwadraad en Participate. Deze werkprocessen waren compleet anders! Bij MEE konden we bijvoorbeeld mensen maandenlang klant houden, maar bij Kwadraad boden we slechts kortstondige ondersteuning. Dat zorgde in het begin voor veel spanning, maar uiteindelijk is alles goed gekomen en zijn we allemaal doorgegaan met ons maatschappelijk werk.”

Wijkgerichte aanpak
Volgens Anja is de wijkaanpak de afgelopen tien jaar ook een stuk verbeterd: “Eerst hadden we nog geen wijkteams, maar vanaf dat moment zijn veel gemeenten met wijkteams gaan werken. We hebben al heel lang zoneteams en stedelijke teams.” Fred vult aan: “We hebben gebiedsteams in alle wijken: Tanthof en Voorhof, Buitenhof, Wippolder en Vrijenban en Binnenstad, Hof van Delft en Voordijkshoorn. “Wij hebben intensieve contacten met organisaties binnen deze wijken, waaronder woningbouwverenigingen, wijkpolitie en stichtingen.” Anja en Fred wijzen erop dat mensen voor veel problemen bij Delft voor Elkaar terecht kunnen: “Hier hebben we een kantoordienst waar mensen dagelijks terecht kunnen. Mensen bellen over huisvesting, financiën, formulieren, relatieproblemen, ondersteuning bij het contacteren van de gemeente en nog veel meer. Wij kunnen niet iedereen helpen, daarom hebben wij ook regelmatig contact met onze partners. Met deze partners communiceren wij heel gemakkelijk en als we iets niet weten zoeken we het op, dat is de kracht van Delft Eén voor Ander. Ook kunnen mensen altijd terecht bij ons wekelijkse inloopspreekuur en wijkcontactpunt, waar ze met al hun vragen terecht kunnen.”

Verjaardag
Volgens Anja en Fred is de sfeer binnen de organisatie een reden om iedere dag met plezier naar je werk te gaan: “De sfeer is prettig, we weten waar we elkaar kunnen ontmoeten en de lijntjes zijn altijd kort. Ook hebben we onlangs een personeelsvereniging opgericht, waaruit ook blijkt hoe de omgeving de afgelopen jaren is gegroeid.” Deze week vierde Delft voor Elkaar haar tienjarig jubileum met een reeks leuke activiteiten: “Op dinsdag was er voor het eerst een lezing van Rik Spann, schrijver, spreker en onderzoeker. Daarna was er een barbecue, borrel, een wedstrijd en was het Nederlandse team te zien op een groot scherm. Al onze medewerkers en vrijwilligers waren hier welkom. Daarnaast werden er de hele week ook activiteiten georganiseerd in de wijken, waaronder buurtlunches en ontbijten.” Over de toekomst is Fred duidelijk: “Ik wil gewoon mijn werk blijven doen en mensen wat meer helpen. Dat is mijn doel”. Ook Anja is enthousiast over de komende jaren: “Mijn doel is om nog meer Delftenaren te laten weten dat Delft voor anderen bestaat en dat ze ons weten te vinden als ze ons nodig hebben.”

Delft voor Elkaar is altijd op zoek naar nieuwe vrijwilligers. Geïnteresseerd? Neem gerust een kijkje op www.delfthelptelkaar.nl!