‘Andere houding gemeente en entiteiten nodig om contact met burgers te verbeteren’

Kun je als Delftenaar voldoende meedoen in de samenleving? Ervan uitgaande dat participatie niet altijd evident is, is de Adviesraad begonnen met onderzoek naar de oorzaken en heeft daar conclusies aan verbonden.

energierekening

Volgens Anita Rocchi, lid van de adviesraad, kan de gemeente meer doen om het contact met burgers te verbeteren. Ze vertelt aan Omroep Delft: “Niet alleen de media inzetten, maar ook de mensen aanspreken. Hij geeft als voorbeeld de hoogste energierekening destijds en woningcorporaties die van deur tot deur gingen vragen naar de mogelijkheden om de kosten te dekken. Ook zou het landelijk Centraal Planbureau gemeenten hebben geadviseerd meer gebruik te maken van persoonlijk overheidscontact.

Volgens Anita Rocchi en haar collega Plony van Veldhoven vergt dit een andere organisatie en houding dan in organisaties.

Bang voor overheidsbemoeienis

De kloof tussen burgers en overheid lijkt de afgelopen jaren groter te zijn geworden. Volgens de Adviesraad negeren de steunprogramma’s van mensen deze soms omdat ze bang zijn voor inmenging van de overheid. De Raad van Advies concludeert dat ervaren deskundigen ook mensen kunnen helpen die informatie zoeken en vragen hebben. Een andere conclusie is dat er veel meer moet worden gedaan op het gebied van buurt- of straatwerk. Meer wederzijdse aandacht en wellicht een soort vertrouwenspersoon in de buurt waar je woont en waar je met je vraag terecht kunt. Het vraagt ​​ook om meer plekken waar mensen elkaar kunnen ontmoeten en met elkaar kunnen praten.

Plony van Veldhoven meldt verder dat de Raad van Advies over dit advies het gesprek met B en W zal voortzetten om te bespreken welke aanvullende maatregelen de gemeente kan nemen om de Delftenaren nog meer kansen te geven om te participeren in de samenleving. “Als Adviesraad laten we altijd een druppel vallen en die erodeert de steen”, vraagt ​​de boodschap van de raad van de Adviesraad Sociaal Domein om een ​​verandering van focus en vooral aandacht en menselijke maat.