Leidende principes van de gemeente Zwolle voor de digitalisering van de samenleving

Zwolle – Burgemeester en wethouders van Zwolle begeleiden de digitalisering van de stad aan de hand van vijf principes. Dat blijkt uit een brief die wethouder Arjan Spaans naar de gemeenteraad van Zwolse stuurde.

De titel van het regeerakkoord luidt: ‘Samen voor een waardevolle toekomst.’ Deze ambitie strekt zich ook uit tot de digitale wereld. Zwolle kiest voor sturing en controle, vanuit waardengebaseerde principes. Onder begeleiding van De Argumentenfabriek voerden zij fundamentele discussies over dit onderwerp, prioriteerden en namen zij beslissingen. Opties die richting geven.

Vijf principes

De gemeente Zwolle hanteert de volgende uitgangspunten als het gaat om digitalisering in de samenleving: De gemeente zorgt ervoor dat technologie en digitaal beleid recht doen aan de leefomgeving van inwoners; De gemeente gebruikt data en digitale innovatie om maatschappelijke uitdagingen aan te gaan; Bewoners kunnen de gemeente vertrouwen met data en digitale technologie; De gemeente laat inwoners autonoom handelen in de digitale samenleving; en de gemeente houdt bij de digitalisering proactief rekening met de diversiteit van inwoners.

Invloed

Digitalisering speelt een rol bij vrijwel alle maatschappelijke opgaven en op alle politieke terreinen. Een rol met impact. Digitale technologie kan bijvoorbeeld nieuwe vormen van carpoolen mogelijk maken, slimme lokale elektriciteitsnetwerken ondersteunen of bijdragen aan zorg op afstand. Een van de nadelen is dat mensen die niet over digitale vaardigheden beschikken, steeds meer afstand nemen van de digitaliserende samenleving.

Het gemeentebestuur heeft zich de vraag gesteld wat zijn standpunt is ten aanzien van al deze gebeurtenissen. Hoe weeg je de kansen en risico’s van digitale technologieën in Zwolle? Traditionele visievorming, waarbij een toekomstbeeld wordt vastgelegd om naartoe te werken, volstaat niet meer in een digitale samenleving die onvoorspelbaar verandert. Navigeren in wat de ‘Digitale Transitie’ wordt genoemd, vereist een kompas dat richting geeft.

Uitwerking van de vijf principes.

Voorbeelden van concrete maatregelen die binnen de vijf principes zijn bedacht zijn: vooraf nadenken over de impact van digitalisering op mensen, niet achteraf; menselijkheid die voorrang kan krijgen op effectiviteit; digitalisering gebruiken om bewoners effectieve en efficiënte diensten te bieden; (het proces rondom) besluitvorming uitleggen aan bewoners en hen de mogelijkheid geven om daar controle over te hebben; en wees kritisch over welke data er gedeeld wordt met commerciële partijen. Bekijk ze hier allemaal.