Meer discriminatieklachten bij Klachtenpunt Gooi in de Vechtstreek

6 minuten geleden

Sociaal

HILVERSUM – Discriminatie.nl Gooi en Vechtstreek ontving in 2023 iets meer klachten over discriminatie van inwoners van deze regio dan het jaar ervoor: 127 versus 123. De belangrijkste redenen voor melding waren: afkomst/huidskleur, handicap/ziektekroniek en geslacht.

Het aantal klachten is echter lager dan in 2020 (161) en 2021 (140). Maar er waren in die jaren ook veel berichten over coronamaatregelen in die periode. Terwijl het meldpunt in 2020 en 2021 54 en 42 meldingen over coronamaatregelen ontving, waren er in 2022 slechts vijf in 2022 en één in 2023, aldus het meldpunt. “Over het algemeen kunnen we de conclusie trekken dat in onze regio het aantal klachten over discriminatie op juridische gronden toeneemt.”

De meest voorkomende terreinen waarop het afgelopen jaar discriminatie werd gemeld zijn: collectieve voorzieningen, commerciële dienstverlening en publieke ruimte. Net als voorgaande jaren blijft discriminatie op grond van afkomst de belangrijkste reden voor het indienen van klachten. In 2023 ging bijna de helft (58 van de 127) van alle klachten over deze vorm van discriminatie. Dit werd het meest gerapporteerd op het gebied van de openbare ruimte, maar ook op het gebied van collectieve voorzieningen en de arbeidsmarkt.

Oorsprong
Ook discriminatie op grond van afkomst op het gebied van huisvesting, conflicten met buren en ongelijke behandeling in het onderwijs werden vrij vaak gemeld. Het meldpunt ontving ook klachten over discriminatie op grond van afkomst in de media, bij de politie en het Openbaar Ministerie, maar minder dan in voorgaande jaren.

Een andere vorm van discriminatie die in 2023 veelvuldig wordt gemeld, is discriminatie op grond van een handicap of chronische ziekte (15 meldingen). Met name op het gebied van de bereikbaarheid in de commerciële dienstverlening en restaurants, en op het gebied van (on)gelijke behandeling bij de toegang tot collectieve voorzieningen en huisvesting. Geslachtsdiscriminatie staat met 13 klachten op de derde plaats in de toplijst van de meest gemelde juridische gronden voor discriminatie. In de helft van de gemelde gevallen ging het om ongelijke behandeling van vrouwen en mannen in dezelfde situatie, bijvoorbeeld ongelijke beloning voor gelijk werk.

Collectieve voorzieningen
Vóór 2023 zal er in de Gooi- en Vechtregio een grote verandering te zien zijn als het gaat om de gebieden waar discriminatie het meest wordt gemeld. Hoewel er redelijk veel meldingen (16) zijn gedaan over discriminatie op de arbeidsmarkt, ging het merendeel van de discriminatiemeldingen (28) over collectieve voorzieningen. Bewoners die ontevreden zijn of problemen ondervinden bij de toegang tot of het gebruik van diensten van (semi-)overheidsinstanties melden dit steeds vaker. Het betrof vooral controversiële behandeling of vijandige behandeling om redenen van herkomst, maar ook om niet-juridische redenen.

Net als voorgaande jaren zijn de klachten over discriminatie in de openbare ruimte toegenomen. Het ging om discriminerende uitingen op straat op basis van afkomst, seksuele geaardheid en religie. Ook de klachten over de zakelijke dienstverlening en huisvesting namen in 2023 toe. In ruim de helft van de gevallen ging het om een ​​perceptie van discriminatie op grond van afkomst of huidskleur.

Erover praten helpt
“Discriminatie heeft een enorme impact op iemands persoonlijke leven en welzijn”, zegt Bernd Buiting, klachtenadviseur bij Discriminatie.nl Gooi en Vechtstreek. “Het kan gevolgen hebben voor je werk, je opleiding en je sociale leven. Erover praten helpt. En misschien kun je voorkomen dat het nog een keer gebeurt, bij jezelf of bij iemand anders. Wij realiseren ons dat de andere partij een klachtenbrief van ons doorgaans serieus neemt. Doordat we kunnen terugvallen op het wettelijke kader en ons netwerk, hebben we vaak meer impact en kunnen we meer bereiken. Je bent niet alleen.”

Hilversum
Van de 127 discriminatieklachten kwam bijna de helft (61) uit Hilversum. Dat aantal is redelijk vergelijkbaar met vorig jaar. Opvallend is wederom het hoge aantal klachten over discriminatie op grond van afkomst/huidskleur, bijna de helft van het totaal aantal klachten (30). Verder zijn er in 2023 veel meer klachten over ongelijke behandeling op het gebied van collectieve voorzieningen binnengekomen vergeleken met 2022 (18 keer, drie keer meer dan in 2022).