De beddenwinkel op Woonplein Enschede is gesloten (en op die locatie is deze winkel open)

Voor een nieuw bed kunt u terecht bij Woonplein Enschede terecht in meerdere winkels. Sinds kort is er één minder omdat Boxspring Slaapcomfort gesloten is. “We konden niet de service bieden die we wilden.”

Begin 2022 is Boxspring Slaapcomfort verhuisd van de Boddenkampsingel in Enschede naar het woonplein. Tijdens deze verhuizing opende het bedrijf ook een vestiging in Almelo. “Het was gek, want we hadden al een bedrijf in Ambt Delden”, vertelt mede-eigenaar Robert Smit.

De service kan beter.

Volgens Robert had deze groei impact op de dienstverlening. “De bedden die wij verkochten waren en zijn goed, maar de service kan beter. We hadden te weinig medewerkers om onze klanten overal adequaat te kunnen helpen. Je wilt je onderscheiden met klantenservice en een volledig op maat gemaakt bed. Als je die service niet kunt bieden, ben je niet anders genoeg dan de rest.”

Terug naar de basis

Daarom gaat de beddenwinkel terug naar de basis. “We zijn in 2015 begonnen bij Ambt Delden. Die zaak loopt nog. De twee daaropvolgende vestigingen, in Enschede en Almelo, hebben we gesloten. “Ik had het liever anders gezien, maar zo’n beslissing moet je durven nemen.”

Alles in de winkel…

De vestigingen in Enschede en Almelo zijn al gesloten. De voorraad is overgebracht naar de winkel van Ambt Delden. “We hebben een geweldige uitverkoop. “We hebben op onze parkeerplaats een tent opgezet met alle modellen uit de showroom van de twee winkels.” Robert lacht: “Alles in de winkel is nu vijftig-fifty.”

Deze komt nu in het gebouw te staan.

Het pand aan Schuttersveld 12 in Enschede staat niet lang leeg. Haco is sinds 1 juli betrokken. Een woonketen met 33 vestigingen door het hele land. Voor alle levensstijlen kun je meubels en woonaccessoires kopen.