Hilversum is blij met de nieuwe app: het melden van afval of losse straatstenen is nu makkelijker

6 minuten geleden

Buurt

HILVERSUM – Het maken van een online reportage over de openbare ruimte in de gemeente Hilversum is sinds 1 juli een stuk eenvoudiger geworden. Dat is te danken aan de nieuwe Signals-app, waarmee bewoners eenvoudig zwerfvuil, een losse bestrating of een gevaarlijke verkeerssituatie kunnen melden.

Deze nieuwe applicatie is zeer eenvoudig in gebruik, te openen op de telefoon, tablet en computer en wordt al veel gebruikt in andere gemeenten, meldt de gemeente Hilversum. Bij de melding wordt gevraagd om een ​​omschrijving en exacte locatie. Dit kan anoniem. Dat is niet noodzakelijk.

Daarnaast kunnen bewoners een foto bij de melding uploaden en kiezen of ze gebeld of gemaild worden als de melding afgehandeld is. Persoonsgegevens worden na één jaar uit het systeem verwijderd. Ook kunnen bewoners direct zien welke meldingen er al op die locatie zijn gedaan en wat de status van hun melding is.

Wethouder Edwin Göbbels (Diensten): “Voor ons als gemeente is het van groot belang dat burgers gehoord worden. Daarom is het zo goed dat de gemeente is overgestapt op deze nieuwe Signals-applicatie. Het maakt het een stuk makkelijker voor de bewoners maar ook voor onze medewerkers. Zij kunnen sneller aan de slag en kunnen een melding beter afhandelen.”

De nieuwe app vind je hier. Deze nieuwe app vervangt de oude app Meldingen openbare ruimte.