Politie informeert Gooise Thuiszorg over fraude met bankbijstand

Niets is te gek voor criminelen. Aan de telefoon doen ze zich voor als helpdeskmedewerker van een bank of politieagent en beweren dat het geld van ouderen ernstig in gevaar is. Vervolgens overtuigen ze hen om hun geld over te maken naar een ‘veilige rekening’. Of ze halen bijvoorbeeld de pinpas op nadat ze de pincode van de oudere hebben uitgelezen.

Het publiek herkent de verhalen, ook Chantal Witteveen. Zij is individueel begeleider voor ouderen met dementie en verslavingsproblematiek. “Mijn cliënten kunnen een halfuur of een uur later weer voor de gek gehouden worden omdat ze het vergeten zijn.” Daar heeft ze een oplossing voor gevonden: “Ik maak aantekeningen en leg die naast de telefoon. Daar staat dat als iemand belt vanaf de bank, hij moet ophangen.”

En wijkagent Lennart is het met dit advies eens. “Banken zullen nooit bellen met dit soort vragen”, zegt hij. ‘En de politie ook niet. Als dit gebeurt, hang dan onmiddellijk op.’