Rolf, wijkagent in Hilversum, ziet steeds meer slachtoffers van fraude bij de bancaire hulpdienst

Het is gemakkelijk uit te leggen waarom deze buurten populair zijn vanwege dit soort frauduleuze praktijken. Hier wonen relatief veel ouderen, oftewel de doelgroep waarop criminelen zich richten. Rolf doet heel zijn best om de oudsten hiertegen te beschermen, maar dat lukt maar tot op zekere hoogte. “Ik kan gemakkelijk folders uitdelen en contact met ze opnemen in verpleeghuizen en appartementen. Maar veel daarvan liggen ook verspreid door de buurt en zijn lastig te bereiken”, legt hij uit.

Kom langs bij het gemeenschapscentrum

Daarom probeert Rolf zijn woord op zoveel mogelijk plaatsen te verspreiden. Vandaag sluit het aan bij de vrijdagmiddagborrel in buurthuis De Zoutkeet in Hilversum. Deel folders uit en leg uit hoe criminelen aanvallen.

Een dame knikt en zegt: “Ja, daar ben ik ook een keer in gevallen. Ze belden me en vertelden dat er iets niet klopte. Aan de telefoon legden ze me uit hoe ik mijn daglimiet moest verhogen. Vervolgens namen ze mijn pinpas af van de deur”, zegt ze. “Pas die avond besefte ik dat ik iets heel doms had gedaan. Maar toen hadden ze al 4.200 euro van mijn rekening afgeschreven.”

Rolf vertelt haar dat het niet verrassend is dat ze hiervoor viel. “Deze mensen zijn echte professionals. Soms komen ze zelf uit de bankwereld, dus ze weten precies hoe ze moeten werken en met wie ze contact moeten opnemen”, legt hij uit.

De vrouw vond het geld terug nadat ze snel contact had opgenomen met haar bank en de politie.

Wat te doen als slachtoffer?

Rolf adviseert slachtoffers daarom zo snel mogelijk de politie te bellen. “Het heeft zeker geen zin. Het geld wordt vaak overgemaakt naar een specifiek rekeningnummer, dat wel te traceren is”, legt hij uit. Zo hebben ze dit jaar bijvoorbeeld een money mule (iemand die toestaat dat zijn bankrekening wordt gebruikt door criminelen, red.) opgepakt. Hierdoor kon het slachtoffer zijn geld terugkrijgen.

Mensen schamen zich vaak als dit hen overkomt, maar Rolf benadrukt dat dit echt niet nodig is. “Ook ik ben als politieagent ooit in een soortgelijk trucje gevallen. Dit kan dus iedereen overkomen”, zegt hij.