De val van Woon Duurzaam treft veel woningen

Enthousiast over het project Energieloket van de gemeente Haarlemmermeer klopten zij in het najaar van 2022 bij hen aan. Ze willen af ​​van fossiele energie en zijn bereid fors te investeren in een volledig elektrische warmtepomp, aangepaste radiatoren, extra isolatie van gevels en HR++-vensters.

De gemeente verwijst ze door naar Woon Duurzaam, die uw woning inspecteert en een prijsopgave maakt. Ze moeten een grote aanbetaling doen, zo’n 16.000 euro in totaal, maar voelen zich veilig omdat de gemeente erbij betrokken is.

Afgelopen zomer zijn de ramen vervangen en de gevels geïsoleerd. Door verdrietige familieomstandigheden moest de voor november afgesproken installatie van de radiatoren en warmtepomp uitgesteld worden. Wel werd hen gevraagd nog eens 13.000 euro vooruit te betalen. En toen kwam half december het slechte nieuws: de rechtbank heeft Woon Duurzaam failliet verklaard.

Volgens curator Angelina Bakker zijn 95 personen getroffen door het faillissement. Je kunt ze niet compenseren, daar is geen geld voor. Er is echter een positief punt. Het bedrijf Groenpand zet een deel van haar activiteiten voort en belooft dat de slachtoffers een redelijk voorstel zullen krijgen om de geplande werkzaamheden af ​​te ronden.

De familie Hoffman is ook in gesprek, maar ze weten al dat het veel geld zal kosten om de klus te klaren en dat ze het zich nog niet kunnen veroorloven om nog eens 20.000 dollar te investeren, dus ze zullen met fossiele energie blijven zitten. Samen betaalden ze in totaal 29.000 euro van de aanneemsom van 32.000 euro en kregen dus alleen dubbel glas en gevelisolatie.

De frustratie is groot. “Je bent idealistisch als je zoiets doet en je voelt je veilig omdat wij dachten dat Woon Duurzaam bij de gemeente hoorde. En dan begrijp je dit. “We hebben te veel vertrouwd, omdat de gemeente niets meer is geweest dan een doorgeefluik.”

slapeloze nachten

Zorgen hebben hen vele slapeloze nachten gekost. Ze zijn vooral boos over de laatste aanbetaling van 13.000 euro vlak voor het faillissement. Ze kunnen zich niet voorstellen dat de problemen bij Woon Duurzaam er destijds niet waren. Verder vragen zij zich af of de gemeente Haarlemmermeer de betrouwbaarheid en solvabiliteit van Woon Duurzaam als partner voor haar duurzaamheidsproject vooraf voldoende heeft gewaarborgd.

Het is onbegrijpelijk en achteraf gezien desastreus dat de familie zo’n groot bedrag heeft moeten voorschieten. Maar liefst 90 procent van de contractprijs, veel meer dan een leverancier wettelijk mag vragen. Volgens artikel 7:26 BW mag een verkoper bij een aankoop van de consument een vooruitbetaling verlangen van maximaal de helft van de koopprijs. Dit kan vrijwilliger zijn, maar verder is het maximum vijftig procent.

Dit wordt ook benadrukt door Hans André de la Porte, van vereniging Eigen Huis. Betaal nooit meer dan vijftig procent, maar helemaal niets. En probeer indien mogelijk de storting zo laat mogelijk te doen om het risico te verkleinen. Ook is het raadzaam om vooraf na te gaan of een bedrijf een goede reputatie heeft en of deze is aangesloten bij een garantiefonds of een commerciële organisatie die verplichtingen op zich neemt bij faillissement.

Bij faillissement kunt u een vordering indienen bij de curator. Wie u bent, kunt u eenvoudig achterhalen via insolventies.rechtspraak.nl en vervolgens ‘zoeken op rechtspersoon/bedrijfsnaam’.

Haarlemmermeer laat weten een enorme solidariteit te hebben met de getroffenen, zoals de familie Hoffman: “Verschrikkelijk verdrietig.” “Met Groenpand willen we er alles aan doen om het lijden te verzachten en de kosten die getroffenen in de Haarlemmermeer hebben gemaakt (deels) te vergoeden. Juist omdat ze te goeder trouw zijn geweest.”

Groenpand is in gesprek met het overgrote deel van de 95 slachtoffers en heeft al afspraken gemaakt. “We kunnen mensen niet zomaar compenseren. We zijn geen liefdadigheidsinstelling en krijgen ook geen geld uit faillissementen om de werkzaamheden af ​​te ronden”, legt directeur Joren Harmanny uit. “Maar we zijn wel in gesprek met onze leveranciers, zoals Vaillant, om materialen te kunnen leveren tegen betaalbare prijzen. Wij bieden een realistische korting op het uurloon en vragen Woon Duurzaam slachtoffers om een ​​veel lagere aanvangsvergoeding. Verder hopen wij dat de gemeente Haarlemmermeer helpt om de slachtoffers gedeeltelijk te compenseren.”

Wilt u reageren of heeft u hulp nodig van het ombudsteam? Stuur ons een e-mail: [email protected]