“Ondanks de krimp van de vastgoedmarkt werd er een manier gevonden om de winkels te bereiken”

HelloChair heeft een goed 2023 achter de rug. De omzet groeide met 35% en uiteindelijk werd voor het eerst een positief resultaat behaald. In 2024 wordt een verdere omzetstijging van 30% verwacht, mede dankzij de eind vorig jaar geopende HelloChair winkel in Delft.

HelloChair winkel in Delft.

“Ondanks de krimpende woonmarkt konden klanten de weg naar de HelloChair-winkels vinden”, legt directeur Joost Wels uit. “Ook de online verkopen stijgen, maar de grootste toegevoegde waarde voor klanten zit in de winkels. Er is keuze uit ruim 300 eetkamerstoelen, waarvan er veel op maat gemaakt kunnen worden.”

Dit concept blijkt een succes, getuige de veel hogere facturatie en hogere klanttevredenheid per klant vergeleken met online factureren. Daarom zal de gekozen omnichannelstrategie, met een belangrijke rol voor fysieke winkels, de komende jaren verder worden ontwikkeld.

Begin 2020, midden in de coronacrisis, durfden Joost en zijn partner Jan-Noud Hutten het aan om een ​​vernieuwend concept te lanceren: HelloChair. In de winkels in Culemborg, Bussum en Delft vind je honderden stoelen van ruim 40 merken. Ook vind je er tal van eettafels, verlichting en vloerkleden om de eetkamer compleet te maken.

Meer informatie:
Hallo voorzitter
0345-228740
[email protected]
www.hellochair.nl