Deel Hoofddorp een week lang zonder post: ‘Ik heb hierdoor een begrafenis gemist’

Afgelopen week stroomden de klachten over niet-bezorgde post binnen in Hoofddorp, van Overbos tot Toolenburg. PostNL bevestigt dat de reden voor de vertraging een personeelsprobleem bij een distributiecentrum was.

Er kwamen ruim honderd reacties binnen nadat twee Hoofddorpers op Facebook klaagden over het ontbrekende bericht. Sinds begin vorige week kwamen de brieven plotseling niet meer aan. En voor sommigen had dit behoorlijk ernstige gevolgen.

Een inwoner van Toolenburg miste een uitvaart door gebrek aan post: ‘Ik kreeg een rouwkaart te laat. Ik zag iemand van een scooter springen en iets in mijn brievenbus gooien. Ik was zo verrast dat ik niet ging.’ Daarna. De kaart. “Het was zo laat dat ik niet naar de begrafenis kon.”

Personeelstekort

Op een vraag kan een woordvoerder van PostNL bevestigen dat er problemen waren met de postbezorging in de omgeving: “Er was een bezettingsprobleem op een depot. Wij kampen net als veel andere sectoren met personeelstekorten. Helaas kunnen we dit niet vanuit één kant naar de andere. naar de volgende.” los het een andere dag op.”

Om de achterstand weg te werken schakelde het bedrijf afgelopen zondag en maandag “een externe groep” in om zoveel mogelijk locaties te bezoeken. Dit zorgde weer voor enige verbazing onder de getroffenen, die na een week zonder postbode er ineens drie op één dag voorbij zagen komen.

Externe postbezorgers worden geprezen om hun harde, zij het enigszins chaotische, werk. Dat was zondag ook het geval, voor deze persoon uit Hoofddorp: Vandaag met dit weer post bezorgen bij twee mensen op onze lijst. “Dat verdient lof.”

Voor een andere bewoner kwam de post van zondag als een verrassing: “Ze wisten van niets, de bezorgers kwamen uit Amsterdam. Meer hoorde ik niet. Echt vreemd, de hele week niets en nu tien postbezorgingen hier.”

De woordvoerder van PostNL licht het personeelstekort toe: “Dagelijks hebben we door het hele land zo’n 15.000 postbodes nodig. We komen er nu duizend te kort. Door enkele ongelukkige ziektegevallen kunnen er bijvoorbeeld problemen ontstaan ​​met de verzending.”

Volgens PostNL is de vertraging bij de bezorging in de Haarlemmermeer niet groter dan in andere regio’s en provincies. Om de kans op een herhaling van het incident in Hoofddorp te verkleinen, worden meerdere externe postbezorgers van afgelopen week getraind. Dan moet onder meer de bezetting van het distributiemagazijn weer op orde zijn.