IT-ondersteuningsmedewerker (M/V/X)

De afdeling ICT en Productiefaciliteiten van NTR zoekt per 1 april 2024 iemand

Ben jij zowel technisch als klantvriendelijk en los jij de IT-problemen van jouw collega’s met een grote glimlach op je gezicht op? Dan zijn wij op zoek naar jou!

NTR is de omroep achter veelgeprezen titels als De kern, Andere tijden, nieuws uur En kunststof radio. Vanuit onze missie ‘speciaal voor iedereen’ ontwikkelen wij relevante en hoogwaardige content voor alle doelgroepen, met programma’s en producties die inspireren en bijdragen aan de persoonlijke groei van mensen.

Dit is wat je gaat doen:
• Dagelijkse ondersteuning bieden aan collega’s met allerlei IT-vragen en -verzoeken;
• Medewerkers helpen specifieke software te gebruiken;
• Oplossingen bedenken en voorstellen voor problemen en incidenten op ICT-gebied;
• Aanmaken en verwijderen van AD-gebruikersaccounts en uitwisselingsaccounts in combinatie met het aan/uit-beleid, waarbij relevante rechten worden verleend binnen het NTR-domein;
• Installeren, configureren en beheren van diverse software en hardware;
• Licenties verlenen en verlengen;
• Laptops en mobiele telefoons klaarmaken voor gebruik en bezorging en een veel persoonlijkere klantenservice bieden, waardoor het dagelijkse werk voor alle NTR-medewerkers zo comfortabel mogelijk wordt!

Dit ben jij:
• Oplossingsgericht en collegiaal;
• Nauwkeurig en gestructureerd, maar ook iemand die snel kan schakelen en multitasken;
• Enthousiast, toegankelijk en goede communicator;
• Iemand die nieuwe software snel onder de knie heeft;
• Een supportmedewerker met kennis van kantoorautomatisering en IT-apparatuur van eindgebruikers (bijvoorbeeld laptops en mobiele apparaten);
• Thuis op Windows 10/11, Mac OS, iOS en Android;
• Ervaring met het werken met Active Directory en Office 365.

Wij bieden:
Een contract tot 31 maart 2025, met mogelijkheid tot verlenging. Afhankelijk van kennis en ervaring wordt deze functie geïntegreerd in salarisklasse F (€ 2.711,87 – € 3.988,60) van de Omroep-CAO.

Wij houden van ambitie en dragen graag bij aan de ontwikkeling daarvan. Wil je groeien, iets anders proberen of iets nieuws leren? NTR biedt hiervoor intern veel mogelijkheden, maar dankzij onze opleidingsbudgetten en jouw persoonlijk loopbaanbudget (€ 1.000 per 5 jaar) geloven wij dat de verrijking ook buiten de werkvloer doorzet.

NTR heeft een decemberbonus van 6%, 8% vakantiegeld, een reiskostenvergoeding, ruim 5 weken jaarlijks verlof, een jaarlijkse periodieke groei van zijn salaris, een collectieve pensioenregeling en een maandelijkse vergoeding voor zijn zorgverzekering.

Daarnaast staat er een klein team ervaren professionals voor je klaar die je graag verder helpen in deze veelzijdige rol.

Klimaatbewust werken is een grote troef bij NTR. Samen met collega’s van andere publieke omroepen nemen we deel aan het ALBERT duurzaamheidsprogramma, waarmee we de voorwaarden scheppen om te strijden voor een minimale CO2-voetafdruk bij alles wat we doen.

Tenslotte streeft NTR naar een inclusieve organisatiecultuur die de diversiteit van onze samenleving weerspiegelt. Een omgeving waarin iedereen zich thuis en verbonden voelt, draagt ​​bij aan het werkplezier en biedt maximale ruimte voor inspiratie en creativiteit. Wij geloven in de meerwaarde van ieder individu en daarom staan ​​onze vacatures voor iedereen open.

Vragen?
Voor meer informatie over de functie kun je contact opnemen met Dave Prinssen, Directeur ICT en Productiefaciliteiten: 088 7799 118 / [email protected].

Werd enthousiast? Antwoord dan!
Ben jij enthousiast en herken jij jezelf in bovenstaand profiel? Reageer dan uiterlijk 29 februari 2024 met je motivatie en CV via deze knop.

Heeft u zich aangemeld?
Wij hopen snel onze nieuwe collega te vinden. De eerste sollicitatiegesprekken kunnen plaatsvinden voordat de vacature sluit. Over de rest van de sollicitatieprocedure hoor je binnenkort van ons!