Liveblog: Schiphol kampt met IT-storingen, geen compensatie voor reizigers

Journalist Thijs-Jan van Aalst legt hieronder uit met wat voor ontwrichting Schiphol te maken heeft.

Mark-Peter van Rijn, directeur van IT-bedrijf UNO, sprak vanochtend op NH Radio over de omvang van de verstoring. “Miljoenen computers over de hele wereld gebruiken Crowdstrike, een leverancier van beveiligingssoftware. Die software is bedoeld om systemen te beschermen tegen virussen.”

“Er zat een bug in de laatste update. Daarom gaan al die computers in het zogenaamde ‘blue screen of death’.” De computers blijven opnieuw opstarten en het blauwe scherm blijft blauw. De enige manier om dit op te lossen is door handmatig actie te ondernemen, legt Van Rijn uit. “Voor bedrijven met honderden servers zal het enige tijd duren.”

Volgens persbureau Reuters heeft Crowdstrike een oplossing gevonden om de storing te verhelpen. De vraag is alleen hoe snel alle problemen zullen worden opgelost.