De hoge kortingen van BYD op elektrische voertuigen in Thailand veroorzaken reacties, de premier wil zekerheid

Het Thaise consumentenbeschermingsagentschap heeft ongeveer zeventig klachten ontvangen sinds het een onderzoek begon naar agressieve kortingen door BYD-dealers, waardoor sommige kopers het gevoel kregen dat ze te veel betaalden voor hun Chinese elektrische voertuigen.

Premier Srettha Thavisin vertelde BYD-CEO Wang Chuanfu, die deze week in Thailand was voor de opening van de eerste fabriek in Zuidoost-Azië en vrijdag een beleefdheidsbezoek bracht aan de premier, dat ze de verwachtingen van klanten op het gebied van prijzen en prijzen beter moesten managen. ervoor te zorgen dat lokale kopers werden beschermd.

Wang verzekerde dat toekomstige prijzen passend zouden zijn en dat getroffen klanten zouden worden ondersteund, zei een regeringswoordvoerder.

BYD-functionarissen in Thailand en zijn enige distributeur, Rever Automotive, die een netwerk van meer dan 100 dealers heeft, reageerden niet onmiddellijk op e-mails van Reuters waarin om commentaar werd gevraagd.

De regering startte haar onderzoek naar BYD-dealers nadat een klacht beweerde dat een vertegenwoordiger beweerde dat de prijs van de auto van de klant zou stijgen nadat een kortingsactie was afgelopen, maar in plaats daarvan verlaagde de dealer de prijzen nog verder.

Op sociale media reageerden sommige BYD-bezitters in Thailand dat ze zich in de steek gelaten voelden door de hoge kortingen van ‘s werelds grootste fabrikant van elektrische voertuigen.

“Niets doet meer pijn dan dit”, zei een eigenaar op Facebook, waarin hij uitlegde dat een BYD Atto 3-auto die hij voor 1,19 miljoen baht kocht, nu voor 859.000 baht werd verkocht.

Een andere benadeelde eigenaar plaatste een video waarin hij met dikke blauwe stift denigrerende opmerkingen over BYD op de motorkap van zijn elektrische auto krabbelde, waaronder: “Ik zal dit merk auto nooit meer kopen.”

Rever’s website liet vrijdag zien dat sommige modellen momenteel tot 340.000 baht ($9.300) zijn afgeprijsd.

Passakorn Thapmongkol, een hoge functionaris bij de Consumentenbeschermingsraad van Thailand, vertelde Reuters dat het bureau een ontmoeting had gehad met Rever-functionarissen en documenten had opgevraagd met betrekking tot het terugbetalingsplan.

“Beetje bij beetje komen er meer klanten om klachten in te dienen,” voegde hij eraan toe.

Thailand is BYD’s grootste markt buiten China en de sleutel tot zijn mondiale expansieplannen, vooral in de nasleep van de 17,4%-tarieven die de EU aan de autofabrikant heeft opgelegd.

De Chinese autofabrikant had in het eerste kwartaal een aandeel van 46% in het Thaise segment van elektrische voertuigen en is volgens onderzoeksbureau Counterpoint de derde grootste speler op het gebied van personenauto’s.

($ 1 = 36,5700 baht) (rapportage door Panarat Thepgumpanat en Chayut Setboonsarng, geschreven door Devjyot Ghoshal; redactie door Edwina Gibbs)