Advocaten en rechters zullen hun baan niet verliezen door AI.

Ongeveer de helft van alle digitale omzet van het bedrijf komt inmiddels uit producten die gebruik maken van kunstmatige intelligentie, zo werd woensdag bekend bij de publicatie van de jaarcijfers. Begin vorig jaar nam de groep Della AI over, een leverancier van kunstmatige intelligentietechnologie voor advocaten.

Volgens McKinstry kunnen advocaten en rechters met AI veel tijd besparen, onder meer bij het uitvoeren van onderzoeken. “Als een onderzoek voorheen tien uur duurde, duurt het bij AI twee uur. Het biedt productiviteitsvoordelen en garandeert groei”, zegt de CEO. Ze is van mening dat advocaten hierdoor hun tijd kunnen besteden aan waardevoller werk en aan andere zaken waarvoor ze cliënten ook kosten in rekening kunnen brengen. Advocaten kunnen nooit volledig vervangen worden omdat “in de regelgeving zaken zelden zwart-wit zijn” en de expertise van mensen nog steeds nodig is.

McKinstry merkt verder op dat AI ook een oplossing biedt voor het tekort aan arbeidskrachten. “Veel bedrijven hebben moeite met het vinden en opleiden van nieuwe werknemers. Kunstmatige intelligentiehulpmiddelen helpen werknemers op te leiden en zo productief mogelijk te maken.”

Vorig jaar begon de groep met het testen van tientallen nieuwe AI-toepassingen, onder meer in de gezondheidszorg en de juridische sector. Voor een groot deel van dit werk werkt Wolters Kluwer samen met Microsoft, Google en andere technologieleveranciers.

Fontein: BROOD

19