Werken bonussen wel of niet? Nieuw onderzoek toont aan dat financiële prikkels werken voor creatieve teams

Tegenwoordig wordt er vaak in teams gewerkt, waarbij teamleden in een beperkte tijd samen problemen moeten oplossen en innovatief moeten denken. Nieuw onderzoek, The Effect of Incentives on Non-Routine Analytical Team Tasks, laat zien dat de prestaties van teams waarin analytisch denken een rol speelt ook verbeterd kunnen worden met behulp van teambonussen.

‘We hadden niet verwacht dat bonussen en leiderschap zo’n cruciale rol zouden spelen’

Onderzoeker David Schindler: “Eerder onderzoek suggereerde dat financiële prikkels niet effectief zijn bij taken die creatief denken vereisen, maar deze beweringen waren gebaseerd op schaars bewijs uit zeer kunstmatige laboratoriumomgevingen. We wilden nu systematisch ontdekken wat de causale effecten van prikkels zijn en of ze gaan echt aan de slag.”

Zeer effectieve bonus

Onderzoekers zien nu dat bonussen zeer effectief zijn en dat teams die een bonus kunnen verdienen de taak veel sneller voltooien. Ze laten zien dat dit uitsluitend te danken is aan de mogelijkheid om geld te verdienen en niet omdat er ambitieuze doelstellingen aan de deelnemers werden gecommuniceerd.

Een ander verrassend resultaat is de ontwikkeling van leiderschap in deze omgeving. Onderzoekers zien dat teams een grotere vraag naar leiderschap tonen als ze de mogelijkheid hebben om een ​​bonus te verdienen. In een ander vervolgonderzoek laten ze zien dat het verleiden van teams om een ​​leider te kiezen een soortgelijk effect heeft. Dit toont effectief aan dat extra prikkels waarschijnlijk de teamorganisatie zullen verbeteren en zullen leiden tot de opkomst van een teamleider.

Schindler: “Ons onderzoek laat dus, in tegenstelling tot eerder onderzoek, zien dat prikkels werken bij taken die creatief denken vereisen. En ze onderstrepen het belang van leiderschap, waarvan we niet hadden verwacht dat het zo’n cruciale rol zou spelen.”

ontsnappingsspellen

De onderzoekers gebruikten ontsnappingsspellen in hun onderzoek. “We waren op zoek naar een omgeving waarin mensen in teams samenwerkten aan problemen die niet-routinematig en analytisch van aard waren”, aldus Schindler. “Maar we moesten de bonusprikkels ook systematisch kunnen variëren en het resultaat kwantificeerbaar kunnen observeren voor een groot aantal teams. Zo kwamen we tot escape games. Deze bieden het ideale scenario, juist omdat de deelnemers in “Ze moeten cognitieve problemen coördineren en gezamenlijk oplossen, waarvoor mogelijk heel verschillende benaderingen nodig zijn.

Krachtige toolbonussen

Bedrijven kunnen deze bevindingen gebruiken bij het ontwerpen van hun incentivepakketten: Teambonussen werken en moeten dienovereenkomstig worden gebruikt om de teamprestaties te verbeteren. Schindler: “Omdat we geen nadelige effecten hebben waargenomen (zoals minder enthousiasme voor de taak), kunnen bonussen een krachtig hulpmiddel zijn om de prestaties te verbeteren.”

Het artikel The Effect of Incentives in Non-Routine Analytical Team Tasks is gepubliceerd in het gerenommeerde wetenschappelijke tijdschrift Journal of Political Economy.