Soms is het nodig om afstand te nemen om stappen te zetten in de digitalisering – TIC&salud

Mertens ziet digitalisering als een verlosser voor alle uitdagingen waar de zorgsector voor staat, maar wel één waarvoor we heel hard moeten werken, zegt hij in ICT&health editie 2. “Digitale transformatie zal ons bij veel uitdagingen helpen. Maar hoewel er al veel mogelijk is op het gebied van zorgtechnologie, verloopt de implementatie langzamer dan in andere sectoren. Dit heeft veel te maken met aanpassing, zowel voor artsen, verpleegkundigen als patiënten. Nu ze getraind zijn in het gebruik ervan en overtuigd zijn van de voordelen van digitale ondersteuning van de zorg, beginnen we echte stappen te zetten.”

De digitalisering is in volle gang

En hoewel de veranderingen doorgaans langzamer gaan dan in sectoren als de financiële dienstverlening, winnen ze nu aan kracht, zegt Spreeuwenberg. “Vóór de coronacrisis ging het vrij langzaam. Digitale technologie in de gezondheidszorg is nu veel duidelijker zichtbaar. Ik denk ook dat we het hier heel goed doen. Via het MUMC+ Digitale Zorgprogramma worden zorgtrajecten, zoals boezemfibrilleren in de Cardiologie of COPD in de Longziekten, echt hybride.”

In de samenwerking tussen de universiteit en het ziekenhuis is de opleiding van toekomstige zorgmanagers al begonnen, zowel in de bachelor- als de masteropleiding: in de toepassing van digitalisering in de zorg, maar ook in het gebruik van bijvoorbeeld kunstmatige intelligentie. Spreeuwenberg.

Integreer in zorgtrajecten

Volgens Mertens is de truc hier niet simpelweg ‘automatiseren’. Het gaat niet om videobellen of het gebruik van apps, maar om het integreren ervan in nieuwe vormen van zorg. Implementeer e-health adviseurs die patiënten digitaal, op afstand volgen en monitoren en ingrijpen als dat nodig is. “Dit is om ervoor te zorgen dat een zorgprofessional beschikbaar is wanneer een patiënt deze nodig heeft, in plaats van de standaardcontroles elke drie maanden. Als je een week later een probleem hebt, heeft de dokter vaak geen tijd.”

Als het om digitalisering gaat, is het volgens de voorzitter van het MUMC+ ook belangrijk om van onderaf te beginnen. “Je begint met het onderzoeken van het huidige zorgtraject: wat kan digitaal, wat moet er fysiek nog gebeuren, wat kan worden geëlimineerd, wat kan sneller? Als je een scan bijvoorbeeld vanaf het begin start, kunnen er veel tussenstappen zijn.”

En Mertens benadrukt: er moet ook rekening gehouden worden met de reis van de patiënt. Hoe kunt u een patiënt op het juiste moment voorzien van de benodigde informatie, bijvoorbeeld over opname of operatie? Hoe help je die patiënt gezonder de operatie in te gaan, zodat de ziektelast daarna afneemt? “En de reis van de patiënt gaat van huis tot huis. Je kunt thuis veel dingen doen. Overweeg om gezond voedsel te eten voor en na een ziekenhuisbezoek.”

Carwash voor innovaties

Het MUMC+ heeft onder meer een soort ‘wasstraat’ ontwikkeld om te bepalen welke digitale toepassingen echt meerwaarde hebben. Dankzij de carwash kan het ziekenhuis binnen drie tot zes maanden bepalen of het wel of niet doorgaat met een digitale innovatie”, zegt Spreeuwenberg.

“Dit betekent dat expertise op terreinen als IT, privacy, klinische toepasbaarheid snel verzameld moet worden en dat er in die periode voldoende bewijs geleverd kan worden aan bijvoorbeeld het bestuur van het MUMC+ of het zinvol of belangrijk is om door te gaan. Dat. innovatie. . Maar ook dat je in dat half jaar al hebt bepaald hoe je iets kunt implementeren, zodat je er na die periode direct mee aan de slag kunt.

Lees het volledige interview met Helen Mertens en Marieke Spreeuwenberg in ICT&health 2, onlangs verschenen. Of bezoek van 14 tot en met 16 mei de World ICT and Health Conference om meer te leren over hun visie op digitalisering en innovatie.