Bij de sociale dienst in Drechtsteden is het loket van de Sociale Zekerheidsbank geopend

DORDRECHT/SLIEDRECHT – Inwoners van Drechtsteden, waar ook Sliedrecht ligt, kunnen vanaf nu bij de balie van de Sociale Zekerheidsbank op het Werkplein van de Sociale Dienst Drechtsteden terecht met vragen over onder meer de AOW, kinderbijslag of aanvullende inkomensondersteuning. voor ouderen (AIO). . Het SVB-kantoor is elke woensdag geopend van 9.00 tot 16.00 uur en bewoners kunnen zonder afspraak langskomen.

Het loket werd vandaag geopend door de voorzitter van DB GR Sociaal Peter Heijkoop (CDA-raadslid gemeente Dordrecht), David van Maanen (directeur Maatschappelijke Dienstverlening Drechtsteden) en Diana Starmans (lid raad van bestuur Sociale Verzekeringsbank). (Foto Sociale Dienst Drechtsteden)

Peter Heijkoop, voorzitter van GR Sociaal, benadrukt het belang van samenwerking tussen overheden: “Burgers vinden bij de Sociale Zekerheidsbank en andere partners nu uitgebreide financiële ondersteuning onder één dak. Samen helpen wij bewoners die financiële vragen of zorgen hebben. Dat doen wij graag. Omdat wij willen dat mensen zelfstandig kunnen wonen. Indien nodig helpen wij.”

Personeel
De Sociale Zekerheidsbank (SVB) is een van de grootste uitvoeringsorganisaties van Nederland en is verantwoordelijk voor de uitbetaling van onder meer AOW, kinderbijslag en AIO aan ongeveer 5,7 miljoen Nederlanders. De SVB heeft de afgelopen jaren voortdurend gewerkt aan het proactiever en persoonlijker maken van haar dienstverlening. Een belangrijk onderdeel hiervan is de opening van SVB-kantoren in grote gemeenten.

fysieke accountant
“Overheidsdiensten worden steeds digitaler. Voor veel mensen is dat goed, maar digitale dienstverlening is niet altijd voor iedereen de juiste oplossing”, zegt Diana Starmans, bestuurslid bij SVB. “Soms kan het ook goed zijn om persoonlijk contact te hebben met een medewerker bij complexe vragen . , vooral als er meerdere organisaties bij betrokken zijn. Met dit nieuwe fysieke loket kunnen bewoners altijd bij ons terecht voor informatie en persoonlijke ondersteuning.”

Toegankelijk
“Er zijn doordeweeks meerdere organisaties tegelijk aanwezig op ons Werkplein om inwoners te ondersteunen”, zegt David van Maanen, directeur Maatschappelijke Dienstverlening Drechtsteden. “Hierdoor brengen we de overheidsdiensten dichter bij onze inwoners en zijn we toegankelijk voor hen. . “Allereerst heten wij bewoners die ons Werkplein bezoeken welkom met heerlijke koffie of thee van ons café.”

De tekst gaat verder onder de foto.

Toegankelijk
SVB-medewerkers Harry Gajadhar en Lizanne van ‘t Veld van de SVB-balie, waar zij iedere woensdag bewoners persoonlijke begeleiding bieden: “Met de SVB-balie kun je bewoners die informatie of ondersteuning nodig hebben, op een persoonlijke en laagdrempelige manier helpen. En dit is goed! Daarnaast kunnen wij indien nodig eenvoudig verbinding maken met andere organisaties die op de werkvloer aanwezig zijn. Zo kunnen wij de bewoner in één keer helpen!

Personeel
Ook Krista Kuipers, staatssecretaris-generaal van het Ministerie van Sociale Zaken en Werkgelegenheid, was aanwezig bij de inhuldiging van het SVB-loket. “De overheid dient het volk en iedereen die hulp nodig heeft, moet op de overheid kunnen rekenen. Het is niet eenvoudig om alle regelgeving te begrijpen en de juiste formulieren in te vullen. Daarom zijn deze laagdrempelige manieren om in contact te komen met de overheid cruciaal.”

Openingstijden
Het SVB-kantoor is elke woensdag geopend van 9.00 tot 16.00 uur en bewoners kunnen zonder afspraak langskomen. Voor meer informatie kunt u hier online zoeken.