Treintoiletten verstopt met broodjes shoarma en schoenen: Keolis Blauwnet pakt het probleem aan

Wat je ook denkt, het kan zijn dat ik in de treintoiletten ben geweest; van broodjes shoarma tot schoenen. Voorwerpen die mensen proberen door te spoelen veroorzaken vaak verstoppingen, met als gevolg onbruikbare toiletten. Om deze en andere problemen tegen te gaan, start Keolis Blauwnet deze week een test waarmee de problemen sneller opgelost kunnen worden.

De test bestaat uit stickers met een QR-code. Deze worden op alle treintoiletdeuren geplaatst. Mocht er dus iets mis zijn met het toilet, dan kan er een melding gemaakt worden door de QR-code te scannen met de telefoon. Zo hoopt de treindienst eventuele problemen eerder te kennen en sneller op te lossen. Het gaat echter niet alleen om blokkades.

Korte vorm
Omdat het toilet niet goed werkt, is er iets kapot of is het toilet vies? Via de QR-code kan de reiziger ook direct een melding doen. “De QR-code leidt naar een pagina met een kort formulier. Daar kan de reiziger aangeven wat er met de badkamer gebeurt. “Hoe sneller een formulier wordt ingevuld en verzonden, hoe sneller Keolis Blauwnet op de hoogte is en het probleem kan oplossen”, aldus het regionale bedrijf.

Het antwoord komt vóór de zomer
Vorige maand bleek dat reizigers de treintoiletten niet altijd schoon achterlaten en er dus geen gebruik van kunnen maken. Ook is er op sommige stations geen toilet waar mensen (na sluitingstijd) terecht kunnen als er treinen uitvallen. Wethouder Bert Terlouw trok namens de fractie Burgerbelangen de aandacht. Volgens hem moet er een structurele oplossing komen. De wethouder zal hiermee rekening houden in haar overleg met ProRail en de provincie Overijssel en bevestigt dat er voor de zomer een reactie aan de gemeenteraad zal worden aangeboden.

Geef ons uw advies:
Heeft u nieuws uit Salland en wilt u dit aan ons doorgeven?
Stuur ons een e-mail naar [email protected]