TUI: nog drie winkels in een maand

TUI heeft deze maand drie nieuwe TUI-winkels geopend in Amsterdam, Arnhem en Alkmaar. Hiermee laat de reisorganisatie zien dat zij al jaren gelooft in retail als onderdeel van de omnichannelstrategie van de organisatie.

“Met de opening van deze drie prachtige nieuwe locaties investeren wij bewust in ons eigen retailkanaal”, zegt Suzanne Goossen, Hoofd Retail bij TUI Nederland.

‘Wij willen met al onze winkels aanwezig zijn op prominente plekken in Nederland. Het maakt ons goed zichtbaar in het straatbeeld en makkelijk bereikbaar. Deze drie nieuwe winkels zijn daar een mooi voorbeeld van.’

Het Gelderlandplein in Amsterdam zat lange tijd zonder reisbureau. Maar met de komst van de TUI-winkel is dat verleden tijd. Na een grondige renovatie van het pand op nummer 223 is het reisbureau sinds september open voor publiek. In het weekend van 19 en 20 oktober werd de inhuldiging officieel gevierd.

Arnhem en Alkmaar
Er zijn al twee TUI-winkels gevestigd in Arnhem en Alkmaar. Beide in het stadscentrum. De nieuwe winkels – TUI Arnhem Kronenburg en TUI Alkmaar de Mare – zijn gevestigd op strategische locaties buiten het centrum, in goed bereikbare winkelcentra met gratis parkeergelegenheid.

Het is een bewuste keuze van TUI om meerdere winkels te hebben in grotere steden (met meer dan 100.000 inwoners) om zo de lokale positie te versterken en klanten meer gemak en flexibiliteit te bieden. Het eerste weekend van november wordt de opening van TUI Arnhem Kronenburg feestelijk gevierd. TUI Alkmaar de Mare volgt een week later, in het weekend van 8 en 9 november.

Met deze drie nieuwe vestigingen heeft TUI nu in totaal 140 reisbureaus in Nederland. De reisorganisatie houdt de mogelijkheden in de gaten om het winkelnetwerk verder uit te breiden, zegt Goossen.

‘We hebben de nieuwe locaties zeer zorgvuldig uitgekozen. Wij kijken waar onze klanten zich bevinden, bijvoorbeeld of er een supermarkt of apotheek in de buurt is en of het daar makkelijk is om te parkeren. Voor ons zijn dit de strategische plekken waar we nieuwe klanten kunnen aantrekken.’

Daarnaast worden bestaande winkels stap voor stap verbouwd om ze in een nieuw jasje te steken en worden er steeds meer vestigingen verplaatst naar andere locaties.

In haar communicatie met klanten benadrukt TUI dat er in de winkels een ervaren en enthousiast team aanwezig is voor alle reisvragen en persoonlijk advies, en dat de klant voor deze service niets extra’s betaalt.