Spanje legt boetes op voor misleidende Black Friday-kortingen

2

Het ministerie van Sociale Rechten, Consumentenzaken en Agenda 2030 heeft twee grote e-commercebedrijven boetes opgelegd voor een totaalbedrag van 90.000 euro vanwege misleidende kortingen tijdens de afgelopen Black Friday. Daarnaast lopen er nog zes andere sanctieprocedures tegen grote onlineverkopers wegens soortgelijke overtredingen. De boete die in deze procedure wordt voorgesteld bedraagt ​​ruim een ​​half miljoen euro.

Met ‘nepkortingen’ wordt bedoeld de praktijk waarbij winkels de prijzen van producten vlak voor een kortingsperiode verhogen en deze vervolgens tijdens de kortingsperiode terugbrengen naar de oorspronkelijke prijs. Hierdoor krijgen consumenten ten onrechte de indruk dat zij een aanzienlijke korting krijgen. Eigenlijk is dat niet het geval.

Een voorbeeld zijn enkele sportschoenen die tussen 18 en 19 november vorig jaar verkocht werden voor 29,99 euro. Op 20 november steeg de prijs naar 48,95 euro, om op Black Friday (24 november) weer te dalen naar 29,99 euro. Hierdoor leek het erop dat er een korting van € 18,96 was verleend, wat feitelijk onjuist was.

Juridische kaders en wetshandhaving

Volgens de Wet op de Detailhandel moet de aangeboden prijs de laagste prijs zijn die in de voorgaande dertig dagen op dat artikel is toegepast. Dit is bedoeld om consumenten een eerlijke vergelijking te laten maken. Overtredingen van deze wet kunnen leiden tot boetes tot 100.000 euro per geval. In sommige gevallen zelfs meer, afhankelijk van de omvang van het onrechtmatige voordeel.

Onderzoeken in uitvoering

De huidige onderzoeken, uitgevoerd door het directoraat-generaal Consumentenzaken, maken gebruik van het Price Reduction Tool van de Europese Commissie om prijsveranderingen te monitoren. Uit dit onderzoek bleek dat 60% van de gecontroleerde bedrijven zich met deze misleidende praktijken bezighield, wat neerkomt op meer dan 20% van de onderzochte producten.

Cheques tijdens de zomeruitverkoop.

Het ministerie heeft aangegeven dat de controles doorgaan tijdens de zomerkortingen, die onlangs zijn begonnen. Het doel is om andere misleidende kortingspraktijken op te sporen en te bestrijden.

Lees ook: De Spaanse Consumentenbond waarschuwt voor Black Friday-aanbiedingen