ACM: steeds meer woningen kiezen voor een glasvezelabonnement – IT Pro – Nieuws

Door allerlei problemen van KPN Netwerk en diverse onderaannemers duurde het uiteindelijk jaren (2018/9 tot vorige maand) voordat het eerste bit over de draad kon. Het duurde een jaar voordat het netwerk zich uitstrekte van de straat tot aan de appartementen. Vervolgens duurde het nog tweeënhalf jaar voordat de kast kon worden geplaatst. Voor zover ik weet is KPN in 2019 begonnen met het aanleggen van glasvezel in Apeldoorn (zie 1 en 2) en voor deze aanleg heb ik mij direct aangemeld toen de plannen bekend werden. De plannen zelf waren er al eerder en nu (2024, vijf jaar later) zegt KPN Netwerk een groot deel van de stad te hebben ‘verbonden’.

De box-installateur (in de KPN Network-trui) zei dat ik geluk had, want mijn glasvezel werkte meteen nadat ik hem had aangesloten en ze waren binnen 10 minuten weer leeg. Uiteindelijk moesten veel bewoners van de straat/buurt (Apeldoorn) meer doen dan alleen plug and play vanwege beschadigde kabels of niet werkende borden. Mijn nieuwe leverancier (Freedom) heeft, naast mijn eigen druk, achter de schermen veel werk verzet. Vanuit juridisch oogpunt kunnen ze echter slechts beperkte druk uitoefenen en kunnen ze niet eindeloos blijven klagen:

De regel is dat ik ongeveer eens in de vijf werkdagen een update kan opvragen, tenzij ze aangeven dat er op een bepaalde datum een ​​update verwacht wordt. Als ik dus een update ontvang met de tekst: Verwachte updatedatum 1 november, kan ik pas een update aanvragen vanaf de eerstvolgende werkdag na 1 november.

Bron: Vrijheid Internet

Ik kreeg niet een aantal technici om zelf afspraken in te plannen of af te dwingen. Hopelijk is dit een N=1 (uniek geval) in deze stad/buurt, maar het is een hel hoe het hier is afgelopen en er is weinig tot geen invloed op. Maar een snelle zoektocht op Tweakers en GoT leert dat ik lang niet de enige ben:
nieuws: Glasvezelkabels steken al bijna twee jaar uit de straten van Den Haag

Bonus: Ziggo heeft zelfs een keer mijn abonnement opgezegd omdat ze van de ruildienstserver waren overgestapt naar een nieuw systeem en daardoor de ruildienstuitbreiding die Freedom elke keer moest doorgeven niet goed verwerkten. Al is dit uiteraard niet de directe schuld van KPN Netwerk, maar eerder een gevolg van hun handelen en een verandering in de eigen infrastructuur van Ziggo.

Van mijn kant wordt er ook gespeculeerd of de problemen met onderaannemers met elkaar te maken hebben: https://www.destentor.nl/…-grote-consequences~a9c0bf89/

Dit faillissement zou voor onderbrekingen in de uitrol en aanleg van glasvezel hebben gezorgd, waardoor veel bewoners langer op hun aansluiting moesten wachten.

En ook het bericht over de reboot van 2019 waarin ze beweren dat het project na 5 jaar opnieuw is opgestart. (oorspronkelijke doelstelling was begin 2014): https://www.emerce.nl/wir…rn-nieuw-leven-inbreek

APELDOORN 25 maart 2019 – Na een afwezigheid van vijf jaar wordt de glasvezeluitrol in Apeldoorn hervat. Dat meldt burgerinitiatief FiberApeldoorn. KPN, sinds 2014 volledig eigenaar van Twente Reggefiber in Rijssen, gaat dit jaar de wijken Osseveld-Oost, Woudhuis en Anklare en Sprenkelaar met elkaar verbinden onder de naam KPN Netwerk. In totaal 7.813 woningen.

(Antwoord bewerkt door jdh009 op 24 juni 2024 16:55)