“Hier speelt ook tekort een rol”, maar de Drechthopper komt steeds ruimer op tijd

REGIO – De stiptheid van de Drechthopper is volgens de cijfers behoorlijk betrouwbaar. Dat concludeert de Dordtse gemeenteraad na vragen van de Dordtse Beter voor Dordt-partij. De partij heeft onlangs meerdere klachten ontvangen en opnieuw aan de bel getrokken over transport. Het politieke beheer van de Drechthopper berust bij de centrumgemeente Dordrecht.

De Drechthopper brengt mensen die vanwege een beperking geen gebruik kunnen maken van het openbaar vervoer door de regio. Vanwege diverse problemen, zoals veelvuldige busvertragingen en personeelstekort, hebben verschillende Dordtse partijen al vragen gesteld aan de gemeenteraad.

“Ongemakkelijk plannen”
Deze tijd is beter voor Dordt. “De afgelopen tijd hebben wij meerdere klachten ontvangen”, stelt de fractie, die in vragen aan de raad wijst op “verkeerde of onhandige planning” in de Drechthopper.

Maar er zit ook een andere kant aan de medaille, zeggen het gemeentebestuur en Stroomlijn, de organisatie die het vervoer regelt. In 2023 werden bijna 246 duizend reizen gemaakt en kwam bijna 94 procent op tijd aan, tegenover 90 procent een jaar eerder. Volgens Stroomlijn is ook het aantal klachten afgenomen.

Vijftien minuten spelen
Wanneer is de Drechthopper te laat? Het gaat als volgt: Klanten moeten rekening houden met een kwartier vertraging op de afgesproken ophaaltijd. Als het busje meer dan een kwartier later arriveert, is het officieel ‘te laat’.

“Het klopt dat het niet goed gaat, ik krijg die signalen ook”, erkent verantwoordelijk wethouder van Dordrecht, Chris van Benschop. “Maar we moeten ons ervan bewust zijn dat het personeelstekort ook de Drechthopper treft en dat er niet genoeg chauffeurs zijn om aan alle vraag te voldoen.”

Rijd constant
Ook Franklin Wesenhagen, gelegenheidschauffeur van de Drechthopper, merkt deze drukte. “Ik ben niet gestresseerd, maar ik ben constant aan het rijden. Toen ik zeven jaar geleden begon, was het veel rustiger. Maar nu is de vraag enorm toegenomen.”

Dit is een artikel van Corrado Francke.