MSI bevestigt een ontwerpfout in de Z790 Tomahawk WIFI die ervoor kan zorgen dat de chipset kapot gaat – IT – Nieuws

MSI heeft bevestigd dat een ontwerpfout in de koellichamen van sommige van zijn Z790 Tomahawk WIFI-moederborden de chipset zou kunnen ‘breken’. Volgens de fabrikant gebeurde dit bij ‘een beperkt aantal’ moederborden. MSI vervangt de moederborden van getroffen gebruikers.

MSI bevestigde op sociale media het bestaan ​​van het ontwerpfout in sommige Z790 Tomahawk WIFI-moederborden. “We hebben ontdekt dat een minderheid van de eenheden mogelijk niet-functioneel is (chipset), waardoor moederborden onmiddellijk bij levering defect kunnen raken”, aldus het bedrijf in een verklaring.

De fabrikant zegt dat het ontwerp van een schroef voor het koellichaam van de chipset de problemen veroorzaakte. “Een herzien ontwerp van die propeller is in onze productie geïmplementeerd en de bekende incidenten zijn opgelost”, aldus MSI. Klanten worden ook geadviseerd contact op te nemen met de klantenservice als hun moederbord een defecte chipset heeft.

De verklaring van MSI volgt op berichten over kapotte chipsets op sociale media. De eerste berichten hierover verschenen zeker negen maanden geleden, schrijft Tom’s Hardware. MSI bevestigt alleen dat het probleem kan optreden op Z790 Tomahawk WIFI-moederborden. De fabrikant maakt geen melding van problemen met andere modellen en om hoeveel moederborden het precies gaat.

YouTube-kanaal Joshi Repair plaatste eind maart een video over het probleem met de Z790 Tomahawk WIFI.