Meld uw buurt en overlast.

Als u op straat of in een park iets ziet dat u graag gerepareerd of schoongemaakt wilt hebben, kunt u dit melden bij de gemeente.

Denk aan:

• Volle container/gedumpt afval
• groene boodschap
• Ongemak voor mensen of restaurants.

Via het contactformulier kunt u een onveilige verkeerssituatie melden.

Ongemak door geluid, licht of geuren.

Ondervindt u overlast van een bedrijf in uw directe omgeving? Bijvoorbeeld geluids- of geurhinder, bodem- of luchtverontreiniging? U kunt dit via het online klachtenformulier (met DigiD) melden bij de Omgevingsdienst West of de Milieutelefoon. Deze balie is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. Het telefoonnummer is 0888 – 333 555 (lokaal tarief). De Omgevingsdienst West neemt geen meldingen in behandeling over geluidsoverlast die niet voortkomt uit activiteiten (bijvoorbeeld: bouwwerkzaamheden, vliegtuiglawaai, overlast van meeuwen of particulieren).
Als u last heeft van geluid in de openbare ruimte dat niet afkomstig is van een bedrijf, kunt u een melding openbare ruimte doen.

MijnGemeente applicatie

Ziet u afval op straat, een losse stoepplaat of een kapotte straatlantaarn? Meld dit dan via de MijnGemeente app bij de gemeente Leiden. Door te melden help je mee aan het onderhoud van de stad. De MijnGemeente app is ontwikkeld voor smartphones met iOS of Android. Je kunt de applicatie zelf downloaden op je smartphone. U kunt de MijnGemeente app downloaden via de App Store en Google Play Store.

Spoedeisende hulp of overlast buiten kantooruren

• In geval van nood tijdens kantooruren: 14071.
• Horeca-overlast: 071 – 516 70 15.
• Overlast door personen: 0900 – 8844.
• In geval van nood: 112.