Uit Luisterlaan: al 65 jaar een luisterend oor

Wat begon als een bescheiden initiatief is uitgegroeid tot een nationale organisatie, Listening Line, die levens door het hele land raakt. Vanuit locaties door het hele land, waaronder Alkmaar, voeren vrijwilligers jaarlijks honderdduizenden gesprekken.

In 1958 richtte de Rotterdamse predikant Henk Teutscher de eerste noodtelefoondienst van Nederland op. “Meestal vroeg ik mensen die in het geheim aan het praten waren hun problemen duidelijk te uiten en een gesprek te beginnen met de hulplijn. Ook al was het leven ondraaglijk en wilden ze er een einde aan maken”, zegt de zoon van de oprichter, dominee Teutscher. Het was een roep om hulp en luisteren. Nu, 65 jaar later, biedt Luisterlijn een luisterend oor voor iedereen en in (bijna) elke situatie.

gehoord worden

De behoefte om (anoniem) jouw verhaal te kunnen vertellen blijft groot. Waar de eerste helpdesk begon met 40 vrijwilligers en circa 35 oproepen per dag, is de helpdesk inmiddels uitgegroeid tot circa 1.500 vrijwilligers en circa 900 gesprekken per dag. Hoewel telefonische ondersteuning niet langer alleen telefonisch, maar ook via chat en e-mail beschikbaar is, vinden de meeste gesprekken nog steeds via de telefoon plaats. Opvallend is dat psychische klachten en eenzaamheid naarmate de jaren verstrijken vaak een reden zijn om contact te zoeken.

Missie in uitvoering

Henk Teutscher, zoon van oprichter ds. Teutscher, is er trots op dat de missie van zijn vader wordt voortgezet. “In een wereld waar het tempo soms overweldigend kan zijn en waar mensen worstelen met verschillende soorten uitdagingen, is het essentieel om een ​​plek te hebben waar je je gehoord en begrepen voelt. Wat het werk nog steeds bijzonder maakt, is de belangeloze inzet van de vrijwilligers. Mensen die dag en nacht hun oor lenen voor wie het nodig heeft.”

De Luisterlijn is dag en nacht bereikbaar voor een vertrouwelijk gesprek. Bel 088 0767000. Ook is het mogelijk om te chatten of een e-mail te sturen via www.de Luisterlijn.nl.