Fietsenfabrikant VanMoof gaat reparaties uitbesteden aan derden

VanMoof, het Nederlandse fietsenmerk dat vorig jaar failliet ging, gaat onder de nieuwe Britse eigenaar McLaren zijn werkwijze fundamenteel veranderen. Het bedrijf dat in de problemen kwam omdat het alle reparatiewerkzaamheden zelf deed, besteedt het nu uit aan derden. VanMoof werkt samen met fietsfabrikanten op vijftig locaties in zeven landen.

Klanten kunnen bij deze winkels rechtstreeks hun reparatie- en onderhoudsafspraken boeken. VanMoof voorziet fietsfabrikanten van de kennis, technologie en onderdelen om fietsen te onderhouden en te verkopen. Eliott Wertheimer, de nieuwe CEO van VanMoof, is ervan overtuigd dat de nieuwe aanpak tot succes zal leiden. “Het feit dat de beste onafhankelijke fietsfabrikanten graag met ons samenwerken, vertelt mij dat we op de goede weg zijn”, zegt hij.

Geen garantie meer

Klanten die getroffen zijn door het faillissement van VanMoof kunnen voor reparaties geen beroep doen op het oude garantiesysteem, aldus een woordvoerder. “Die garanties waren gekoppeld aan het voormalige VanMoof, dat inmiddels helaas failliet is”, vertelt hij.

VanMoof zal zich in eerste instantie richten op Nederland, Duitsland, Groot-Brittannië en Frankrijk. Het bedrijf zegt binnenkort nieuws te geven over de start van de verkoop van nieuwe fietsen. (AP)

Delen





E-mail de redacteur