close
close

Achmea lost een kwestie van afpersingspolitiek op voor tientallen miljoenen

Ook Achmea schikte voor tientallen miljoenen euro’s de zogenaamde buitensporige beleidszaak, nadat Allianz, ASR en NN dat al hadden gedaan. Dat maakte de verzekeraar vrijdagochtend bekend. Achmea keert nu 60 miljoen euro uit, waarmee 27.000 polissen zijn gecompenseerd.

Er is overeenstemming bereikt met vijf klachtenorganisaties: Consumer Claim, Woekerpolis.nl, Woekerpolisproces, Wakkerpolis en de Consumentenbond. Het gaat om woekerpolissen die in het verleden werden aangeboden door Avéro Achmea, Centraal Beheer, FBTO, Interpolis en hun rechtsvoorgangers. Verzekerde leden aangesloten bij één van deze clubs ontvangen bedragen van minimaal enkele honderden euro’s. In uitzonderlijke gevallen kan de schadevergoeding oplopen tot meer dan 10.000 euro.

Naast de genoemde 60 miljoen reserveert Achmea nog eens 25 miljoen euro voor ‘zorgwekkende gevallen’ die niet bij een van de claimende organisaties zijn aangesloten. De verzekeraar stelt dat zij haar klanten in het verleden al voor een bedrag van 380 miljoen euro heeft vergoed.

Lees ook
De kwestie van het woekerbeleid schokte de verzekeringssector

Een financieel adviseur beoordeelt een beleid dat hem door een slachtoffer werd gepresenteerd tijdens Nationale Debuffs Day in Utrecht in 2018. Bezoekers konden gratis advies krijgen over hun buitensporige beleid.

Hoge kosten, lage prestaties

Woekerpolissen zijn uitgevonden in de jaren negentig. Verzekeraars verkochten het product als ‘beleggingsverzekering’ aan consumenten die spaarden voor hun pensioen of om hun hypotheek te betalen. Vaak dachten ze dat ze een spaarproduct kochten, terwijl het in werkelijkheid een belegging met een vaste looptijd was. Verborgen kosten waren vaak hoog en rendementen vielen in veel gevallen tegen, mede door een falende aandelenmarkt. Volgens de Consumentenbond zijn er sinds 1993 zeven miljoen exorbitante polissen verkocht, voor een totale waarde van 100 miljard euro.

Deze producten werden later ‘woekerpolissen’ genoemd en slachtoffers spanden jarenlang rechtszaken aan tegen de verzekeraars die ze aanboden. Afgelopen september oordeelden de beroepsrechters dat de kosten die NN aan klanten in rekening bracht onterecht waren. Naar aanleiding van deze uitspraken bereikten ASR en Allianz overeenstemming met de klagende clubs. NN deed dat vorige maand.




Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *