Het geheim van snelle processen

Ieder jaar organiseert organisatieadviesbureau BPM Consult een evenement voor klanten en relaties. De editie van 2024 vindt plaats op 27 september in Utrecht.

Het evenement BPM Consult heeft tot doel kennis te delen over actuele onderwerpen gerelateerd aan procesmanagement, het belangrijkste expertisegebied van het Leusdense bureau.

Op 27 september worden klanten en hun relaties ontvangen op het kantoor van de Nederlandse Spoorwegen (NS). Daar kunnen ze inspiratie opdoen en de geheimen leren kennen die schuilgaan achter betere, snellere en zuinigere processen.

Na eerst de theorie te hebben onderzocht, wordt een praktijkcasus in NS besproken. Tijdens de inspiratiesessie krijgen de deelnemers te zien hoe NS belangrijke stappen heeft weten te zetten in de volwassenheid van procesmanagement.

“De case biedt waardevolle inzichten in hoe de procesgestuurde aanpak van de National Society haar bedrijfsprocessen heeft helpen versnellen”, zegt BPM Consult. “Deze aanpak wordt gecombineerd met optimaal gebruik van data, zonder af te wijken van de mensgerichte aanpak.”

Het operationele controlecentrum voor de spoorwegen

Een van de hoogtepunten van het evenement is de rondleiding door het Railway Operational Control Center (OCCR). Dit centrale knooppunt, waar NS samen met partners als ProRail alle treinbewegingen en infrastructuurgerelateerde zaken in Nederland nauwlettend in de gaten houdt, fungeert als het nationale controlecentrum voor het Nederlandse spoornet.

Het OCCR is 24 uur per dag, 7 dagen per week actief om noodzakelijke acties, incidenten en calamiteiten in het spoorverkeer te coördineren.

Praktische kennis toepassen.

Deelnemers kunnen de op dit evenement opgedane kennis direct toepassen in een Process Scanvas mini-workshop, gefaciliteerd door consultants van BPM Consult. Deze workshop geeft informatie over het nut en de noodzaak van betere en snellere processen.

BPM Consult is opgericht in 2005 en heeft tien adviseurs. Vorig jaar werd het bureau erkend als één van Nederlands meest toonaangevende adviesbureaus op het gebied van procesmanagement.