Internetstoring door beschadigde glasvezelkabel treft huizen in Amsterdam – IT Pro – Nieuws

Vorig jaar hebben ze bij ons in de straat een leiding vernield waar kabels met honderden vezels in zaten toen ze bezig waren met rioleringswerkzaamheden enzovoort.

De grap duurde 3 maanden voordat Volker Wessels hem repareerde.

Ik heb zelf behoorlijk mijn best gedaan. Vervolgens hebben ze alle kabels onder de weg vervangen, dus hebben ze deze eruit geblazen en de nieuwe kabel terug gesplitst naar de aansluitkast in ons appartementencomplex (zo werden de individuele vezels verbonden met die vezels die naar een bepaald huis gaan in andere kabels ).

Ik was verrast hoe lang dit duurt. De leveranciers hebben er niets over te zeggen. Het duurt enige tijd voordat de bug wordt gerapporteerd en er vervolgens een ticket (of tickets) op de systemen van Volker Wessels wordt uitgegeven.

Overigens zijn de ‘noodoplossingen’ van KPN behoorlijk pover. Bent u ook mobiele klant, dan stellen zij u tijdelijke mobiele pakketten ter beschikking zodat u gebruik kunt maken van internet. Na lang aandringen kun je ook een 4G-dongle krijgen die je aansluit op je modem (Fritzbox of Experia), of een standalone 4G-modem.

Ik hoop dat ik dit niet nog een keer meemaak. In ons geval zijn de originele kabels door ‘KPN’-cowboys onder de weg gegooid en slecht gedocumenteerd.

In dit geval lijkt het erop dat er een hoofdkabel is geraakt, dus deze krijgt waarschijnlijk de hoogste prioriteit.

(Antwoord bewerkt door loekf2 op 26 juli 2024 14:09)