‘Gratis’ Facebook-account is toch niet gratis: sancties dreigen voor Meta | RTL Nieuws

De gratis versie is niet helemaal gratis. Wanneer consumenten voor die versie kiezen, geven ze Meta toestemming om gepersonaliseerde advertenties te tonen op basis van hun gegevens. Dit betekent dat consumenten het erover eens zijn dat Meta geld verdient aan het gebruik van hun data.

Meerdere praktijken

Toezichthouders zien bij Meta verschillende praktijken die in strijd kunnen zijn met de regels voor consumentenbescherming. Zo is het lastig te achterhalen hoe Meta consumentenvoorkeuren en gegevens gebruikt voor haar advertenties. Pas na vele klikken op de app of website ontdek je er iets over.

Waakhonden zetten ook vraagtekens bij het feit dat consumenten gedwongen worden om voor een bepaald type abonnement te kiezen en pas toegang krijgen tot hun account nadat ze gekozen hebben. Terwijl platforms als Facebook en Instagram inmiddels belangrijk zijn voor het sociale leven van veel mensen, aldus de ACM en andere organisaties.

Meta heeft tot 1 september de tijd om te reageren op een brief die de toezichthouders samen met de Europese Commissie hebben opgesteld. Mogelijk volgen er dwangmaatregelen, zoals een boete, als Meta geen wijzigingen doorvoert.