Extra begeleiding voor reizigers op Amsterdam Centraal Station

26 juni 2024

Op Amsterdam Centraal Station is het digitale navigatiesysteem Navilens beschikbaar voor alle reizigers, vooral voor mensen met een visuele beperking. ProRail en NS geven tijdens de stationsvernieuwing aanvullende informatie over (aangepaste) routes.

Visueel en auditief

Op Amsterdam Centraal Station staan ​​ongeveer 175 kleurcodes op de kruispunten van de hulplijnen. Deze zijn uit te lezen met de Navilens app, die gratis te downloaden is. ProRail en NS gebruiken dit hulpmiddel zodat reizigers met een (visuele) beperking zich tijdens de vernieuwing beter kunnen oriënteren. Naast routewijzigingen worden ook actuele treinvertrektijden spraakgestuurd weergegeven.

Daarnaast is er de Navilens Go-app, die eveneens gratis te downloaden is, maar vooral bedoeld is voor andere reizigers. Deze app biedt dezelfde mogelijkheden, maar wordt visueel op het scherm weergegeven. In beide applicaties kan informatie in meer dan 30 talen worden weergegeven. Dit maakt ze ideaal voor alle toeristen die Amsterdam bezoeken.

Alleen op Amsterdam Centraal Station

Momenteel wordt Navilens alleen ingezet in de jaren dat Prorail en NS Amsterdam Centraal Station verbouwen. Er is nog geen definitief besluit genomen over een digitaal navigatiesysteem voor alle seizoenen. Hiervoor zijn op station Den Haag meerdere systemen getest. De resultaten hiervan worden nog verwerkt. Op basis hiervan zal ProRail een definitief besluit nemen. Meer informatie over deze proef vindt u hier.