Zoetermeers Dagblad | TUI registreert mensen handmatig, maar wil dat iedereen weggaat

Eisenorganisatie TUI Nederland staat toeristen toe handmatig in te checken op Schiphol vanwege de IT-storing waar veel bedrijven over de hele wereld momenteel last van hebben. Het inchecken duurt hierdoor langer, maar volgens een woordvoerster is het de bedoeling dat alle toeristen vrijdag vertrekken.

“Ook zit er een storing in het facturatiesysteem. Daarom hebben we extra mensen van onze balie gestuurd om de begeleider te helpen iedereen handmatig in te schrijven”, aldus de woordvoerder, die nog niets kan zeggen over wat er gaat gebeuren als mensen dat niet doen. Als hij vrijdag niet arriveert, kan hij vertrekken.

Verder staat er dat er momenteel geen TUI-reizigers vastzitten op buitenlandse luchthavens. “Deze verstoring is mondiaal, we staan ​​in contact met luchthaventeams in het buitenland om de overlast die dit voor hen veroorzaakt te inventariseren”, legt hij uit. “Maar vertragingen bij uitgaande vluchten hebben ook gevolgen voor reizigers die later op de dag in het buitenland oppikken.”

Door: ANP