Een vriend van MEE ZHN – Thuisvrijwilliger voor medische afspraken en vertrouwenskwesties – Zoetermeer Reclame | regionaal tijdschrift

Vrijdag 8 maart om 09:20

Huidig
181 keer gelezen

Zoetermeer – Een van de diensten van MEE ZHN – Vrijwilliger Thuis is Vertrouwensmaatje. Een Vertrouwenspersoon is een luisterend oor dat u informeert over persoonlijke afspraken en vertrouwenskwesties, zoals doktersafspraken. Het is een unieke en innovatieve dienstverlening in Nederland voor mensen met een chronische ziekte en/of beperking, geheugenproblemen of dementie, met een klein sociaal netwerk, thuiswonend.

In augustus 2023 kwam hulpzoekster Marja in contact met haar vertrouwenspersoon Buddy Carolien. Marja heeft MS, maar kon nog alles zelf, totdat ze in 2022 een beroerte en epilepsie kreeg. Vanaf dat moment werd hij afhankelijk van een rolstoel. Zijn moeder hielp met belangrijke afspraken.

Marja: “Ik weet nog dat mijn moeder mij kwam opzoeken en zei: ‘Ik kan niet meer met je mee omdat ik geopereerd moet worden.’ En hij zei dat hij over Confidant Buddy had gelezen. Vervolgens belde ze namens mij Maria, de vrijwilligerscoördinator van het Volunteer Home. Maria kwam bij mij langs voor een kennismakingsgesprek. Ik vond het best lastig omdat ik niet wist wie ik als Vertrouwensbuddy kon verwachten. Gelukkig zei Maria: ‘Ik zal aanwezig zijn tijdens de presentatie van de vrijwilliger.'”

Carolien is in juni 2022 gestart als Vertrouwensvriendin. Marja is de derde persoon die zij heeft geholpen. Ze gaat nog steeds met veel plezier naar de doktersbezoeken met haar eerste mantelzorger, tot grote tevredenheid van haarzelf en haar mantelzorger, die zelf niet aanwezig kan zijn. De tweede hulpzoekende had geen metgezel meer nodig. Toen Maria Carolien belde om te vertellen dat er nog iemand om hulp vroeg, zei Carolien: ‘Laten we gaan.’ Vervolgens maakte María een afspraak met Marja zodat ze elkaar konden leren kennen. Carolien: “Ja, en volgens mij klikte het goed, toch?” Marja: “Ja, we lachten meteen.”

Luisterend oor en verslaggever

Carolien werkte voorheen in de zorg, op de operatiekamer van het ziekenhuis. “Het leek mij leuk om voor iemand als tweede paar oren te fungeren.” De frequentie waarmee Marja hulp nodig heeft varieert sterk; soms is dat 3 keer per week, soms even niet. Marja: “We zijn vaak naar de tandarts geweest en een paar keer naar de dokter. Ik ben blij, want als we terugkomen, zullen we ook een goede kop thee drinken.”

Voor Marja is iedere keer bijna een uitje, want ze komt nauwelijks buiten. Alle afspraken worden in overleg met Carolien gemaakt, waardoor het altijd mogelijk is om aanwezig te zijn. Carolien: “We bespreken vooraf wat we willen vragen. Dan bekijken we de lijst met de specialist.” Marja: “Nu de dokter weet wie ik bij me heb, verloopt het gesprek een stuk makkelijker.” Soms komt Carolien meepraten tijdens het doktersbezoek. “Als we thuiskomen, schrijft Carolien alles op wat gezegd en afgesproken is. We hebben het duidelijk opgeschreven in een notitieboekje.”

Carolien: “Ik werk niet meer, maar dat is geen voorwaarde om Vertrouwensmaatje te zijn. Overdag heb je er gewoon ruimte voor nodig. Een ziekenhuisafspraak duurt gemiddeld 2 tot 3 uur. Als we naar de tandarts gaan, komen we over 1 uur terug. En toen bleven we een tijdje zitten. Ik vind het leuk dat ik als Vertrouwensvriend een specifiek doel heb. Ik vind het ook belangrijk dat meer mensen hulp bieden aan deze doelgroep.”

Geïnteresseerd?

En je hoeft niet absoluut een medische opleiding te hebben. Als er te veel doktersafspraken zijn, is het mogelijk om twee vrienden bij één persoon te laten langskomen voor hulp en de afspraken op te splitsen in consulten.
Geïnteresseerd in vrijwilligerswerk? Heeft u een vertrouwenspersoon nodig? Neem dan contact op met [email protected] of Maria van den Akker 06-10646765.