De Dillen Sigarenwinkel is nog steeds in de familie: Rubén is de vierde generatie eigenaar

Rubéns overgrootouders hadden al een tabakswinkel. “Thuis”, zegt Rubens vader, Paul Dillen. “Nee, wij zijn geen familie van Coen Dillen”, lacht Paul. Coen Dillen, bijgenaamd Het Kanon, speelde in de jaren vijftig ruim 300 wedstrijden voor PSV en scoorde ruim 400 doelpunten. “Het wordt vaak gevraagd. De families kennen elkaar goed. “Soms hebben wij spullen ontvangen uit de zaak van Coen Dillen en andersom.”

Coen Dillen had ook een tabakswinkel, maar dan aan de Frederiklaan in Eindhoven. “Toen het sloot, kwamen veel van die klanten naar ons toe”, zegt Paul.

“Mijn ouders hadden ook een winkel aan huis, net als mijn opa en oma. Toen City Centre in 1978 openging, vonden mijn ouders dat ze daar moesten zijn. Sindsdien wonen we hier”, zegt Paul. Hij nam de zaak zo’n dertig jaar geleden over van zijn ouders, die het stokje eerder hadden geërfd van zijn vader en moeder: de overgrootouders van de nieuwe eigenaar Rubén.

De zaak is nog niet volledig aan hem overgedragen. “Er is een overlap”, legt Paul uit. “Hetzelfde gebeurde met mijn eigen ouders. Bovendien ben ik 53 jaar oud, het is te vroeg om niets anders te doen.”

Rubén, die ook niet rookt, neemt beetje bij beetje de zaak over. Rubén weet dat het niet langer voldoende is om shag, sigaretten en sigaren op de oude manier te verkopen. “We zijn heel druk bezig met het aanbieden van goedkopere alternatieven waarbij de tabak niet meer wordt verbrand, maar juist wordt verwarmd. Het is veel goedkoper en minder schadelijk. Wij wijzen onze klanten daar ook op.”

Bovendien profiteren tabakswinkels van nieuwe overheidsregels, aangezien supermarkten sinds 1 juli geen tabak meer mogen verkopen. “Die klanten komen nu bij ons; veel alternatieven zijn er niet, zoals bij de tankstations in Veldhoven.”

Tegelijkertijd merkt hij dat veel klanten over de grens winkelen. “De accijnsverhoging die we zojuist hebben doorgevoerd is extreem. België volgt doorgaans snel, maar de kloof met Duitsland is nu erg groot. Het is tijd voor een Europese lijn”, zegt Rubén.

LEES OOK: Supermarkten omzeilen het tabaksverbod: ze openen tabakswinkels in hun pand

Gedurende de dertig jaar dat pater Paul eigenaar was van de tabakswinkel, ‘bewoog deze voortdurend met de stroom mee’. “Ik kreeg in die tijd te maken met veel regelgeving en wetten. “Je moet je aanpassen, anders overleef je het niet.” Het bedrijf heeft nu ook te maken met nieuwe regels: de ramen moeten worden afgedekt met gips, de deur moet gesloten blijven en er mag geen reclame worden gemaakt.

Rubén heeft echter een mooie toekomst voor zijn bedrijf. “Ondanks alle regelgeving en beperkingen zie ik er potentie in”, zegt Ruben. “Er is altijd gerookt en dat zal in de toekomst niet anders zijn”, denkt ook pater Paul.

LEES OOK:

Mira verkoopt tabak naast haar supermarkt: ‘Niet om rijk van te worden’

8 miljoen illegale sigaretten gevonden in pakhuis en Helmondse man gearresteerd

Waarom Sligro vanaf 2025 stopt met de verkoop van sigaretten, ook al mag het wel