Jaarlijkse vernieuwingsstress: kom met duurzame oplossingen! – Reclame Rotterdam | De Havenloods

Kinderadvocaat

3 minuten geleden

Algemeen
36 keer gelezen

Mevrouw Bernard woont in Nissewaard en heeft een dochter van 10 jaar met een ernstige meervoudige beperking. Haar dochter gaat dankzij een indicatie van de WLZ naar de kinderopvang. De Wet langdurige zorg (WLZ) is er voor mensen die vanwege hun aandoening(en) of handicap(s) 24 uur per dag permanente zorg of permanent toezicht nodig hebben.

Naast deze WLZ-indicatie ontving het gezin ook een persoonsbeschikking voor solo rolstoeltaxivervoer. Helaas moet de moeder dit besluit elk jaar bij de gemeente hernieuwen. Terwijl de situatie van haar dochter er niet op verbetert. Ieder jaar verlenging aanvragen brengt niet alleen onzekerheid en stress met zich mee, maar het administratieve proces is ook omslachtig en tijdrovend. Tijd die een moeder het liefst met haar dochter doorbrengt.

Naar aanleiding van dit verhaal hebben wij contact opgenomen met de wethouder om hem hierover te informeren. Omdat we de situatie nijpend vonden. Dit leidde tot een uitnodiging aan mevrouw Bernard om met de wethouder te spreken. Tijdens dit gesprek besprak zij samen met de wethouder hoe de gemeente maatwerk kon bieden in de situatie van mevrouw Bernard en haar dochter.

Uit het overleg is gebleken dat de gemeente de eerstvolgende verlenging van het persoonsbesluit solo-rolstoeltaxivervoer met vijf jaar, met aansluitende verlengingen van telkens vijf jaar, zo lang als nodig is aan zijn dochter zal verstrekken. Zeer goed resultaat! Hoewel deze oplossing een grote opluchting is voor mevrouw Bernard en haar dochter, zijn er waarschijnlijk andere gezinnen in onze regio die met dezelfde problemen kampen. Het gaat hierbij niet alleen om beslissingen op de korte termijn, maar ook om de talloze tegenaanvallen waarmee ouders te maken krijgen.

Kinderen met een handicap hebben vaak zorg nodig die onder meerdere wetten valt. Voor elke wet moet aandacht worden aangevraagd bij een onafhankelijk loket, met een eigen formulier en eigen regels. Ook moeten ouders bij verschillende loketten hulp vragen aan de gemeente. Het is een echte tegenjungle! De Kinderombudsman heeft meerdere ouders gesproken die thuis gestresst zijn door alle voorbereidingen. Ze hebben niet het gevoel dat de gemeente er voor ze is. Een ouder in een soortgelijke situatie als mevrouw Bernard zegt: “Het is veel, het is niet iets dat snel en gemakkelijk kan worden opgelost. Het is een fulltimebaan naast de daadwerkelijke zorgverlening. Heel vermoeiend en stressvol.”

In ons rapport uit 2022 over het dagelijks leven van kinderen met een beperking pleiten wij voor de oprichting van een one-stop-shop waar ouders in één keer alle noodzakelijke zorg kunnen aanvragen, zelfs als deze zorg onder verschillende wetten valt. Wij benadrukken dit nogmaals! Er is nog veel werk te doen om het systeem voor alle betrokken gezinnen te verbeteren. Wij blijven hierover in gesprek met de gemeenten!

Ervaart u ook problemen? Neem contact op met de Ombudsman Rotterdam-Rijnmond (ORR) via: 0800-0802 (gratis bellen op werkdagen tussen 9.00 en 16.00 uur) of stuur een e-mail naar [email protected].