‘De return is een win-winsituatie’

Bezorgd

In Hoek van Holland werkt Van den Berg vaak in het Huis van de Wijk. Daar ziet hij veel mensen in de gangen die hij helpt. ‘Door daar te zijn, voel ik me betrokken bij de streek en de mensen. Ik zie mijn cliënten samen met anderen een activiteit doen. En mensen kennen mij en kunnen met mij praten.’ Van den Berg vindt het belangrijk om te weten wie je klanten zijn, wat ze kunnen doen en wat hun persoonlijke situatie is.

Andere hulp

Hij vervolgt: ‘Ik ben echt geïnteresseerd. Zo kom ik erachter welke andere hulp ze nodig hebben. Bijvoorbeeld van een maatschappelijk werker, iemand uit de thuiszorg, of van het team van financiële experts. Een activatietrainer heeft ook een signaalfunctie; we helpen vaak ook mensen op andere terreinen.’

alle redenen

Waarom ontvangen sommige mensen langer dan gemiddeld een uitkering? Van den Berg: ‘Dit kan allerlei oorzaken hebben. Veel mensen vonden niet snel een nieuwe baan toen ze door de coronacrisis werkloos raakten. Sommigen kunnen niet gaan werken omdat ze een medisch probleem of verslaving hebben. Mijn uitdaging is om ze te laten begrijpen dat je een probleem kunt hebben, maar toch nog van alles kunt doen.’

Horen

Het komt vaak voor dat mensen niet meteen hun hele verhaal vertellen. Zo was er laatst een dame uit Hoek van Holland die een uitkering kreeg en vroeg naar vrijwilligerswerk. Terwijl ze medische problemen had en eigenlijk niet veel kon doen. ‘Ik kom daar achter door eerst in stilte naar haar te luisteren. Dit gaf haar de moed om eerlijk te zijn tijdens het gesprek. Toen kon ik hem iets aanbieden dat bij hem paste: sporten. Daar krijg ik ook energie van!’

Zonder motivatie

Terwijl de een zich met plezier aan een activiteit engageert, gaan anderen ongemotiveerd naar een activiteit en willen ze simpelweg een presentielijst met hun cijfer. Van den Berg vraagt ​​dan ook wat iemand interessant vindt en biedt hem verschillende mogelijkheden aan. “En vergeet niet: ik blijf de persoon steunen en vooral aanmoedigen.” Op deze manier probeert Van den Berg situaties als ‘geen motivatie hebben’ zoveel mogelijk te vermijden.

Win overwinning

Van den Berg vertelt mensen dat iets teruggeven waardevol is en veel oplevert. “Dus ik zeg: met iets ervoor hoef je niet de hele dag thuis te zitten, maar ben je actief en zie je andere mensen. Je blijft je kwaliteiten inzetten. En soms leidt een tegenprestatie tot een betaalde baan. Ik geloof dat een tegenprestatie een win-winsituatie is voor de inwoners van Rotterdam en de gemeente. Ik help daar graag bij.’

Meer informatie

Heeft u vragen voor of over Prestatie010? Neem contact op met uw activeringscoach, bel het informatienummer van de gemeente (14 010) of stuur een e-mail [email protected].. De link opent een externe pagina. Je kunt er ook eentje contacteren vraag gids. De link opent een externe pagina. bij u in de buurt.

Wil je meer weten over werken bij de gemeente Rotterdam of alle beschikbare vacatures bekijken? Kijk dan omhoog www.werkenvoorrotterdam.nl. De link opent een externe pagina.