Ruim voldoende voor het openbaar vervoer in de provincie.

Volgens de OV-gebruikersbarometer scoort de provincie Utrecht voor het openbaar vervoer een 7,9. Daarmee zitten we iets boven het landelijk gemiddelde, namelijk een 7,8. Met het OV-klantbarometeronderzoek wordt gemeten hoe reizigers het openbaar vervoer in Nederland en per regio beoordelen.

Er werd ook gekeken naar de componentscore. Sommige elementen vallen op. Zo scoort de provincie Utrecht hoger dan het landelijk gemiddelde op netheid, vriendelijk personeel, lawaai, zitgelegenheid, overlast en veiligheid. De provincie Utrecht scoort vijf procent lager dan het landelijk gemiddelde op het gebied van stiptheid en informatie bij vertragingen en problemen.