Wethouder weet niet waarom fietsroltrap Amsterdam CS zo vaak kapot gaat: ‘Ik ben er teleurgesteld over’

Op de roltrappen vóór CS waarschuwen verschillende fietsbussen mensen die naar de ondergrondse fietsenstalling willen afdalen. Af en toe helpen ze met duwen. “Ik heb veel mensen zien vallen omdat ze uitglijden”, zegt een coach. “We laten mensen ook weten wanneer ze kapot zijn. Helaas gebeurt dit vaak.”

Een jaar later is verkeerswethouder Melanie van der Horst nog steeds blij met de fietsenstalling, maar heeft ze last van de roltrappen. “Ik ben teleurgesteld. Net zo teleurgesteld als alle andere wielrenners”, zegt ze. Er zijn ongeveer vijftien onderbrekingen per maand. Van der Horst weet niet waarom roltrappen zoveel problemen hebben. “Als we eens wisten hoe het heeft kunnen gebeuren. We zijn nu samen met de leverancier bezig om de onderliggende problemen op te sporen.”

Volgens Van der Horst zijn de roltrappen bij aanschaf uitgebreid getest en werken ze naar behoren. “Als je er een tijdje mee moet werken, blijkt dat er iets mis is. Gelukkig valt er nog garantie op en gaan we er alles aan doen om het probleem op te lossen”, zegt hij.

Scooters en bakfietsen.

Kapotte roltrappen zijn niet de enige overlast. Ook bakfietsen en scooters zijn niet welkom, de schuifdeuren werken niet altijd en de parkeerplaats aan de IJ-zijde is niet altijd open.

De leverancier werkt momenteel aan de roltrap. Van der Horst hoopt dat de problemen ooit opgelost zullen worden. Een fietser heeft daar weinig vertrouwen in. “Ze repareren het heel vaak en dan gaat het meteen weer kapot. Het blijft kapot, dus ik geloof er niet meer in.”