Het is niet te vergelijken met de kwestie van de uitkeringen, maar de houding van het Openbaar Ministerie is niet minder grof | Sjaak Bral Kolommen

Luisteren is belangrijk. Als je spreekt, kun je alleen praten over wat je al weet; Als je luistert, hoor je iets nieuws. Er is ook een reden waarom we twee oren en één mond hebben: daar is al over nagedacht. Vanuit evolutionair perspectief kan luisteren zelfs van levensbelang zijn. Goed luisteren is het halve werk.