De Ombudsman Utrecht heeft al ruim 180 klachten ontvangen

De Ombudsman Utrecht, die in september vorig jaar werd geopend, heeft al ruim 180 klachten ontvangen.

Buren die een klacht of probleem hebben bij de gemeente en niet weten waar ze terecht kunnen, kunnen dit melden bij de Ombudsman. Het loket moet burgers en gemeente dichter bij elkaar brengen om tot ‘meer wederzijds begrip’ te komen. Vooral de nieuwe parkeertoepassing heeft geleid tot klachten onder omwonenden, meldt de Ombudsman.

Wanneer er veel meldingen binnenkomen over een onderwerp, worden deze doorgegeven aan de gemeenteraad. De Ombudsman is de hele maand februari te vinden in verschillende wijken van Utrecht, waar medewerkers naast een koffiekar met bewoners in gesprek gaan.